11月25日，金台区行政审批服务局召开全区镇（街道）、村（社区）两级政务服务事项标准化梳理工作会，全面贯彻落实省、市部署要求，以政务服务标准化、规范化、便利化为抓手，部署推进三级政务服务体系建设，提升基层便民服务水平，打通服务群众“最后一公里”。11个镇街及9个相关部门分管领导、政务服务专员参会，会议由区政务服务中心主任王霞主持。
会议传达了宝鸡市政府《关于印发宝鸡市“宝您满意”政务服务品牌建设实施方案的通知》和《宝鸡市人民政府办公室关于印发〈宝鸡市镇（街道）村（社区）便民服务中心（站）受理（办理）政务服务事项指导清单〉的通知》精神，并对政务服务工作进行安排，要求各单位严格按照市级文件精神，推进政务服务重点工作落实落细。对照市级事项指导清单，按照实际在办情况，精细化梳理两级政务服务事项，强化办事指南动态更新；规范便民服务中心（站）建设运行，确保政务服务事项“应进必进”，优化人员配备、服务流程，推行综窗受理，健全“好差评”体系，落实各项服务制度；推动线上线下融合，深化“秦务员”平台应用，保障群众多样化办事需求。会上充分征求与会单位意见，按照两级事项清单逐项进行核对，对原先不清晰、不准确的事项展开讨论，并最终核准在办事项，达成统一意见。
会议强调，各单位要以此次会议为契机，务实高效推进事项梳理工作，推动全区基层政务服务再上新台阶。要压实责任，推进“三化”建设，聚焦事项清单、服务场所、服务模式优化，筑牢基层政务服务基础。要协同联动，构建“区级统筹、镇街主抓、村社配合”格局，强化培训指导，推动服务从“能办”向“好办、易办”转变。要擦亮品牌，融合“宝您满意”与“五心服务金心办”品牌，优化服务质效，加强宣传推广，提升群众获得感、幸福感。（杨自强）
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