近年来，旬阳市铜钱关镇推行“领导联村、单位包村、干部联组包户”的“三联三提升”工作机制，基层治理效能显著提升，群众办事不便、难题难解的状况得到切实改善。如今，田间地头、农家院落处处可见干部下沉服务的身影，一件件民生实事落地生根，一幅幅幸福图景正徐徐铺展。
入户走访
医保缴费工作启动后，镇村干部的脚步却愈发匆忙。针对村民居住分散偏远、部分老人不会操作智能手机缴费的难题，他们开展“敲门行动”，面对面讲政策、手把手教流程，确保医保征收不漏一户、不落一人。走访中，干部们还格外关注特殊群体，为五保户送去棉被等物资，让他们的冬日暖意融融。天宝寨村村民黄彦亭说：“我们住的这个地方有点偏远，在缴纳医保或者其他事情上有些不方便。我们年龄有些不太会操作的地方，镇上和村上都派人员下乡入户走访，不会的地方尽量教到会。对群众来说，该关心的基本上都关心到位。”
走访，不止于送关怀、办业务，更在于察民情、解民忧。在一次入户走访中，干部们刚走进村民王祖耀的家门，就注意到他家卧室的墙面，几道刺眼的裂痕蜿蜒交错。王祖耀说：“这个地方就是邻居以前盖房子造成了我这边的庄基地下沉以后，我的房子受影响就开裂了。开裂以后，他们答应说回来给整修，但到现在还没有解决，请求你们给我们协调解决一下。”
摸清事情的来龙去脉后，干部们当场详细记录、建档立卡，郑重承诺会跟进到底，干部把群众的“烦心事”当作自己的“心头事”，让王祖耀吃下了定心丸。
现场解决问题
从领导联村“把舵领航”统筹发展，到单位包村“抱团赋能”助力振兴，再到干部联组包户“贴心服务”纾解民困，“三联三提升”机制打破治理壁垒，凝聚服务合力，让基层治理的“温度”直抵人心。截至目前，全镇干部累计走访群众4000余人次，收集解决民生诉求124件，化解矛盾纠纷20余起，既提升了工作质效，也锤炼了干部的实干本领。天宝寨村联村干部杨孝柱说：“通过三联三提升的机制落实，我们干部直接深入农户，与群众面对面打交道，了解他们的困难和需求，直接上门服务，特别是分散五保户和独居老人这些弱势群体，得到了更好的服务和更多的关怀，群众的认可度和满意度也得到相应的提高。”
下一步，铜钱关镇将持续深化“三联三提升”工作机制，不断优化联建模式、提升服务效能，以更实举措、更硬作风，推动治理力量再下沉、服务群众再贴心、发展质效再提升，奋力绘就乡村振兴、和谐稳定、群众幸福的美好画卷。（来源：旬阳市融媒体中心）
责编：刘迪
编辑：刘佳怡
