冬日清晨，薄雾未散，旬阳市关口镇的干部们已叩开一扇扇房门，也叩开一扇扇“心门”。带着牵挂与责任，他们踏上覆盖全镇的入户走访之路，目光聚焦于低保户、特困供养人员、残疾人、独居老人等特殊群体。脚步穿梭在屋檐下、火塘边，用一句句家常的问候、一次次细致的察看，将冬日的暖意与踏实的安全感，送到群众心坎上。
入户走访知民情
“大娘，这两天身体还好吗？这炉子暖和归暖和，可千万注意通风。”在五保户张大爷家中，走访干部搬来小板凳，围坐在炉火旁。他们采取“一看、二问、三核”的方式，仔细察看住房安全、用水用电和户容户貌；亲切询问收入来源、就医就业、政策享受等情况。聊的是柴米油盐，记的是急难愁盼。每一次触摸被褥厚薄，每一次倾听生活难处，都是在为每户家庭绘制详实的“民生档案”。对发现的风险隐患与实际困难，干部们现场记录、现场研判，第一时间纳入“一户一档”动态管理台账，确保关怀不遗漏、帮扶有依据。
户户宣传暖民心
走访不仅是了解情况，更是传递温暖与信心的重要纽带。干部们用乡亲们听得懂的家常话，将惠民政策和安全知识娓娓道来。一方面，耐心讲解防返贫监测、就业帮扶、“雨露计划”、医疗养老等政策，确保户户都有“政策明白人”；另一方面，紧扣冬季生活特点，化身“安全宣讲员”。“烤火一定要开窗通风，电热毯不用记得拔插头”“骑车出门头盔要戴好，雨雪天慢行，三轮车不能载人”……这些关乎用火用电、交通出行、森林防火的叮嘱，随着干部的脚步传遍院落街巷。平安建设、耕地保护等宏观要求，也化作了守护家园、珍惜土地的朴素共识，悄然提升群众的安全意识与防护能力。
落实整改解民忧
走访的最终落脚点，在于实实在在解决问题。关口镇坚持“边访边改、闭环管理”，对群众反映的困难与排查发现的问题及时响应。截至目前，累计走访相关群众65户，收集并交办各村（社区）各类问题13个。其中，协助申请临时救助、维修老旧线路、赠送御寒物资等11个问题已立行立改。其余2个需持续跟进的问题，也已明确责任人、解决路径和完成时限，正加紧推动落实。每一个数字背后，都是一份被回应的期盼：可能是独居老人屋里更亮的灯光，可能是困难家庭收到的一笔救助金，也可能是村道旁更醒目的安全提示。干部们以“发现一户、帮扶一户、动态清零一户”的决心，将走访清单变为群众的“幸福清单”。
当干部们轻轻带上走访过的家门，带走的是一本本写满民情的笔记，留下的是一份份触手可及的安心与期待。这次冬日里的全员走访，走通了政策落实的“最后一米”，走进了群众心头的期盼，更走出了干群一心的“连心路”。关口镇将持续用脚步丈量民情，用真情服务群众，让关爱如冬日暖阳，照亮并温暖每一个需要守护的家。（供稿：旬阳市关口镇）
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