3月4日上午，白河县冷水镇花湾村村委会里暖意融融、温情满满，村民冯家芳老人带着满心感激，将一面绣着“心系百姓办实事 清风善政暖民心”的鲜红锦旗送到村干部手中，用最质朴的语言，诉说着对村“两委”心系群众、为民解忧的深深谢意。
冯家芳年事已高，家中生活本就不宽裕，女儿独自抚养两个孩子，生活压力沉重。去年年底，一场意外更是让这个本就困难的家庭雪上加霜——她的女儿不慎摔伤手腕，因家境拮据，连及时就医治疗的费用都难以凑齐，一家人焦急万分、束手无策。
得知这一情况后，村党支部书记周远发第一时间上门看望，看着母女俩无助的模样，他当即拿出500元现金，塞到老人手中，轻声叮嘱：“先拿着去看病，身体要紧，有困难村里绝不会不管！”这一笔应急钱，解了一家人的燃眉之急，也温暖了她们冰凉的心。
随后，村“两委”迅速行动，详细核实家庭情况，积极争取相关帮扶救助政策，为冯家芳一户申请落实相关救助，从医疗帮扶到生活关怀，全程跟进、贴心代办，用实打实的行动帮她们渡过难关，让困境中的家庭重新感受到了依靠与希望。
锦旗虽轻，情意深重；言语虽短，分量千钧。这面鲜红的锦旗，不仅承载着冯家芳一家最真挚的感激，更映照出村民对村干部真心为民、务实担当的高度认可，是干群同心、鱼水情深的生动见证。
“锦旗既是荣誉，更是沉甸甸的责任。为村民办事、解村民之忧，本就是我们村干部的分内之事，是我们一直坚守的初心。今后，我们会始终把群众的急难愁盼放在心上、抓在手上，把群众的小事当作自己的大事来办，用真心换民心，用实干守信任。”接过这份沉甸甸的心意，周远发动容地说道。（赵胜任）
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