为进一步提升收费窗口服务品质与队伍综合素质，陕西交控西延分公司以复盘短板、靶向提升为导向，扎实开展2026年春季教育培训活动，以训促学、以学促干、以干增效，为全年运营服务工作开好局、起好步。
耀州路养中心以“领学 + 共学 + 自学 + 互学”模式，围绕施工监管、安全防护、桥梁排查、应急处置等开展精准教学，结合理论与实操强化巡查养护、隐患排查等技能；同步培训无人机、穿越机操作，以科技赋能路养巡查，按半军事化标准开展队列训练锤炼作风。此次培训旨在夯实业务根基、补齐短板，全面提升职工综合素养与履职能力。（马玲）
黄堡收费站紧扣春季练兵黄金期，以“强技能、优服务、守安全”为核心，坚持问题导向、需求导向，精准定制培训方案，创新采用骨干授课、实操教学、情景模拟与队列训练相结合的方式，重点强化收费业务、特情处置、绿通查验及文明服务规范，全面提升员工专业素养与服务品质，锤炼队伍作风、凝聚团队合力，为全年工作开好局起好步，持续擦亮“红色西延”服务品牌，全力保障公众安全顺畅出行。（梁超 董国鹏）
甘泉收费站围绕“规范、优质、高效、暖心”服务目标，以思想引领和作风建设为抓手，通过服务礼仪学习、实景模拟演练、优化便民服务等方式，细化收费全流程标准，提升职工业务、沟通与文明素养，将春训成效转化为窗口服务实效，进一步严明纪律、凝聚合力，以昂扬姿态推动运营服务提质增效，擦亮收费窗口品牌。（王艳 李俊英）
奋楫扬帆启新程，砥砺奋进正当时。此次春季教育培训，进一步夯实了服务基础、锤炼了过硬作风、凝聚了团队合力。下一步，陕西交控西延分公司将以更规范的服务、更饱满的热情、更务实的作风，坚守收费窗口一线，全力打造“规范、优质、高效、暖心”的通行服务环境。（王思静）
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