春风送暖,万物向荣。为全面提升队伍综合素质、锤炼过硬作风、优化文明服务、凝聚团队合力,3-4月份,陕西交控西延分公司铜川新区收费站、主线收费站、耀州收费站联合开展春季集中培训活动。此次春训精心谋划、内容充实、形式多样,历经多轮扎实推进、全员积极参与,各项任务圆满完成、顺利收官,为高速运营服务注入强劲动能。

一组数据看春训“成绩单”
本次春训覆盖三站职工100余人,累计组织各类培训16次,其中:文明服务专项培训 4次、业务技能比赛 4次、表彰优秀班组 4个、优秀学员 14人;
为确保培训实效,三站建立“日常考勤+理论考试+实操考核+劳动纪律+参与活动”五位一体综合考核机制,明确标准、细化评分,专人全程跟踪、逐项打分,考核结果与员工当月考核、评优评先紧密挂钩,真正实现以考促学、以考促训、以考促干,确保春训不走形式、不走过场。
五大亮点回顾春训全过程
趣味团建聚合力,同心奋进暖人心

春训以接力协作、团队挑战等趣味项目拉开序幕。全体职工分组比拼、密切配合,在 “马不停蹄”“投壶”“蒙眼吃香蕉” 等互动环节中打破站点隔阂、拉近彼此距离,欢声笑语回荡在站区。系列活动有效强化了团队意识与协作精神,营造了同心同向、温暖奋进的良好氛围。
安全宣教筑防线,守护平安不松懈

培训聚焦反诈骗案例解读、禁毒知识普及、消防器材实操、突发事件应急疏散等重点内容,采用理论讲解+案例剖析+现场演练方式,手把手教学灭火器 “提、拔、握、压” 使用方法,模拟反诈骗场景与火灾处置流程。4次安全宣教活动精准务实、贴近实战,把安全意识融入工作生活全过程。
军事训练淬作风,严明纪律树形象

整齐列队开展军事训练,立正稍息、停止间转法、行进与立定等队列动作规范标准,收费手势、交接班礼仪逐项细化。职工们精神饱满、姿态昂扬,在规范动作中锤炼纪律作风、展现高速风貌,实现作风更实、纪律更严、形象更优。
文明服务优窗口,提质增效暖出行

围绕微笑礼仪、文明用语、收费手势、特情处置等核心内容,开展文明服务专项培训。采取 “面对面教学、情景化模拟、一对一纠错” 方式,由文明服务标兵现场示范,对收费窗口接车、发卡、道别等全流程细节指导,让服务更标准、更细致、更温暖。
以赛促学强技能,比拼争先砺尖兵

利用最后一堂课,精心组织业务技能比赛,设置笔试、必答题、问答题、抢答题四个环节。职工们踊跃参与、沉着应答,在理论答题中检验专业功底,在竞技比拼中巩固学习成效,营造出比学赶超、争当先进的浓厚氛围。
表彰先进树标杆,激励担当再出发

春训圆满收官之际,对表现突出的优秀班组、优秀学员进行现场表彰颁奖,肯定成绩、树立标杆、鼓舞干劲。受表彰人员纷纷表示将再接再厉、发挥示范作用,全体职工学有目标、赶有方向,进一步激发奋勇争先的工作热情。

春训落幕,征程新启。此次联合春训不仅为队伍建设筑牢了根基、为服务提升注入了活力,更凝聚起全体干部职工干事创业的强大合力。全体参训人员将把春训中锤炼的优良作风、掌握的过硬技能,切实转化为履职尽责、服务群众的实际行动,以严明的纪律、务实的举措、优质的服务,全力护航高速畅通,用心温暖群众出行,奋力书写高速运营服务高质量发展新篇章。(杨凡 郭一美)
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