“多亏了你们,帮我们解决了找零的大难题!”近日,在陕西留坝农村信用合作联社营业大厅,“千里酥蛋糕店”的工作人员接过主出纳陈文超递来的硬币,脸上露出了舒心的笑容。

陈文超,是留坝联社清算中心的一名老职工,担任主出纳岗位多年。他始终秉持“客户至上、服务为本”的理念,用细致周到的服务践行着农信人的初心使命。此次,“千里酥蛋糕店”因日常经营需要大量硬币用于找零,来到联社寻求帮助。了解到商户的紧急需求后,陈文超立即响应,凭借清算中心充足的现金储备和专业的调配能力,快速清点、准备好足额硬币,高效完成了兑换业务,及时解决了商户的燃眉之急。在他看来,兑换零钱看似是小事,却关系着商户的日常经营,更连着群众的切身需求。无论是日常现金业务,还是商户的零钞兑换,陈文超始终以耐心、细心和责任心对待每一位客户,用专业高效的服务,打通金融服务的“最后一公里”。
一枚枚硬币,传递着农信服务的温度;一次次兑换,彰显着普惠金融的初心。留坝联社始终立足本土、服务地方,聚焦群众和商户的实际需求,持续优化现金服务,以点滴行动践行“陕西农信,伴您成长”的承诺,让金融服务的温暖惠及千家万户。(向鸿丽)
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