近日，延安市人民医院普外科一病区（肝胆外科）的医护人员收到了一封满含深情的感谢信和一面锦旗，字里行间真挚流露着对科室全体医护人员的感激之情，详细讲述了其母亲突发急病后，在科室团队全力救治、悉心照料下顺利康复的暖心历程，为医患和谐增添了一抹温情亮色。
据了解，患者于5月3日凌晨突发剧烈腹痛，紧急前往延安市人民医院就诊，被诊断为不完全性肠梗阻，病情危急。彼时正值“五一”假期，患者子女均外出未在身边，老人独自就医，处境十分无助。肝胆外科一病区副主任谢辉副主任医师、主管医生孙兴旺主治医生及团队接到情况后，第一时间紧急介入，全面细致分析患者病情与既往病史，连夜敲定精准治疗方案，为救治赢得了宝贵时间。
让家属尤为感动的是，在患者家属未能及时赶到的情况下，孙兴旺医生主动扛起责任，不仅专注于病情诊疗，还全程代劳家属事务——楼上楼下奔走帮忙缴费、搀扶老人完成CT等各项检查，用超出职责范围的贴心举动，为无助的老人撑起了“保护伞”。“该不该他做的，他都做了”，家属在信中质朴的表述，道出了对医护人员无私付出的深深动容。
治疗期间，护士长李静带领护理团队全程跟进，夜班护士刘静等人更是悉心落实各项护理服务，从病情监测、治疗配合到日常照料，始终耐心细致、关怀备至。在科室医护团队的专业救治与暖心呵护下，患者恢复情况远超预期，目前康复状况良好，已逐步回归正常生活。
“感谢你们让我母亲重获新生！”家属在信中动情写道，既对谢辉副主任、孙兴旺医生的精湛医术赞不绝口，也对李静护士长、刘静护士及全体医护人员的贴心照料表达了由衷谢意，同时祝愿医护人员身体健康、工作顺利、家庭幸福。
一纸感谢信，浓浓医患情。这封信不仅是患者家属对肝胆外科一病区医护团队专业能力与服务态度的高度认可，更是对医院“以患者为中心”服务理念的生动诠释。未来，延安市人民医院将继续秉持医者仁心，以更精湛的医术、更优质的服务，为广大患者的健康保驾护航，持续书写医患和谐的暖心篇章。（供稿：延安市人民医院）
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