深夜值守不缺位，暖心救助显担当。6月2日凌晨，榆靖分公司王则湾收费站上演暖心一幕，面对驾驶员突发疾病的紧急状况，站内工作人员白玉明、周波反应迅速、处置得当，及时开展应急救助、对接120救援，为患病驾驶员争取了宝贵的救治时间，用实际行动守护司乘出行平安，彰显了交通人的责任与温度。
事发深夜，夜色深沉，路面车流稀少，王则湾收费站各项工作平稳有序开展。一名驾驶员驾车途经收费站时，突发身体不适，无法继续正常行驶，随即向收费站工作人员求助。危急时刻，当班收费员白玉明第一时间发现驾驶员异常，迅速上前查看情况。只见驾驶员身体状态极差，无法自主行动，情况十分紧急。
时间就是生命，救援刻不容缓。白玉明没有丝毫迟疑，即刻启动应急处置流程，快速拨打120急救电话，清晰准确地告知医护人员事发地点、驾驶员身体症状等关键信息，确保急救队伍能够快速精准抵达现场。等待救护车期间，白玉明全程陪伴现场，耐心安抚驾驶员情绪，同时针对性开展基础急救处理，缓解驾驶员身体不适状况，密切关注其体征变化，全程做好应急守护，避免病情进一步加重。
与此同时，站内值班人员周波迅速配合联动，协助维护现场秩序，做好周边安全警戒，保障救援通道畅通，杜绝二次安全事故发生。救护车抵达现场后，白玉明与周波默契配合、通力协作，全程协助医护人员开展救援工作，小心翼翼地搀扶、转运患病驾驶员，全力配合完成急救交接。
考虑到驾驶员突发疾病、无人照料，车辆无人看管且无法自行驾驶，两人主动将病患车辆安全驾驶送至医院，彻底解决了驾驶员的后顾之忧。
抵达医院后，两人全程协助办理救治事宜，医生初步判断驾驶员为过敏性痉挛症状，并进行紧急救治。在确认驾驶员身体各项体征趋于平稳，无需后续协助后，二人才悄然返回各自工作岗位。
平凡岗位见初心，危急时刻显担当。此次突发救援事件中，白玉明、周波两名工作人员面对突发情况沉着冷静、快速响应，凭借专业的应急处置能力和热忱的服务态度，高效完成救援工作，用暖心举动为司乘保驾护航。（杜瑞）
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