为进一步规范学生资助工作流程,夯实资助服务基础,精准落实惠民助学政策。近日,麟游县学生资助管理中心组织开展了学生资助业务专题培训暨服务提升工作。

本次培训面向县资助中心全体工作人员、实习大学生以及麟游县中学、职教中心资助经办老师。重点围绕高等教育入学资助、生源地信用助学贷款、滋蕙计划及各类社会资助项目的申报与审核流程展开。
培训过程中,工作人员结合日常工作难点与家长高频咨询,培训统一了答疑口径,形成标准化应答体系,有效解决了解答不精准的问题。同时,重点强调资助工作纪律与审核规范,杜绝工作纰漏,细化审核流程,压实岗位责任,严把准入关口,确保资助工作公平、公正、公开。
为提升办事便捷度,县学生资助管理中心正式升级服务举措,开启大厅专项咨询服务。通过专人值守、一对一精准答疑及全程指导,为广大学生及家长提供政策咨询与业务办理等一站式暖心服务,切实让群众少跑腿。
下一步,麟游县学生资助管理中心将持续以“精准资助、应助尽助、暖心育人”为工作目标,常态化开展业务培训与服务提质工作,通过不断优化经办能力与服务举措,全方位落实助学惠民政策,用心守护困难学子的求学之路,以精准资助助力县域教育事业高质量发展。(供稿:麟游县学生资助管理中心)
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编辑:王晴之
