镇坪县城关镇广场社区药材公司家属楼的居民们真切感受到了身边的变化——困扰大家许久的楼道堆物难题得到彻底解决，小区公共设施同步翻新升级，而这一切的起点，正是社区“微心愿”服务平台上一桩普通的民生诉求。
药材公司家属楼地处县城核心地段，建成年限较早，长期没有专业物业管理。加之小区周边商户集中，常有经营用手推车、煤气罐等物品被随意堆放在楼道与消防通道内，既挤占了居民日常出行空间，也埋下了严重的消防安全隐患，成了压在不少居民心头的烦心事。
此前广场社区曾联合楼栋长多次开展集中清理，但受限于无物业、缺管护的客观条件，整治过后没多久杂物便又堆积起来，始终没能走出“清理—反弹—再清理”的循环。
民有所呼，行有所应。为把群众诉求办实办好，精准兑现“微心愿”，今年6月，广场社区坚持问题导向，经楼栋长集中收集居民意见后，正式在平台发布“清理楼道通道、改善居住环境”的民生微心愿。心愿一经发布，社区党员主动认领接单，第一时间联合楼栋长、住户代表组建整治工作组，现场踏勘、会商方案，敲定了杂物清障与设施翻新同步推进的工作思路，稳步推动整改落地。
整治过程中，工作组既抓全域清障，也重细节提质。逐单元、逐楼层清运楼道堆积的杂物与废弃垃圾，全面扫除卫生死角，彻底打通消防通道，从根源上消除安全隐患；针对小区铁门锈蚀斑驳、入口缓坡雨天湿滑的问题，同步对铁门进行除锈刷漆翻新，并用水泥重新修整缓坡、做防滑处理，解决了老年居民雨天出行易滑倒的实际顾虑，真正做到整治一处、见效一处、便民一处。
一番改造下来，小区面貌焕然一新：原本拥挤杂乱的楼道变得宽敞通透、干净整洁，通行体验大幅改善；翻新后的铁门清爽醒目，防滑缓坡平整结实。居民进出楼栋，迎面就是清爽有序的环境，不仅出行更安心，回家的归属感与舒畅感也明显提升。
为守住整治成果，避免问题反弹，小区明确由楼栋长牵头负责公共区域日常巡查与管护，建立起常态化长效管护机制，真正实现从“反复清、清反复”到“一次改、长效守”的转变。
民生无小事，点滴暖民心。药材公司家属楼的点滴蜕变，是广场社区以党建引领基层治理、依托“微心愿”机制服务群众的生动缩影。下一步，广场社区将持续深化民情走访工作机制，紧盯群众身边急难愁盼，做实老旧小区设施管护、环境提质各项工作，用一个个接地气的“微改造”撬动居住品质的“大提升”，用心打造环境宜居、邻里和睦的幸福家园，持续增强居民的获得感、幸福感、安全感。（通讯员：肖荧）
责编：刘迪
编辑：王晴之
