民生无小事，枝叶总关情。近日，勉县镇川镇张家院村网格员在日常巡查中发现一名走失的老年人。镇、村两级迅速响应、多方联动，高效完成身份核实、对接安置，顺利将老人安全送返家中，用基层干部的责任与温情筑牢群众安全防线。
当日，张家院村网格员开展村内常态化巡查时，发现一名老人独自在村内道路上徘徊，神情恍惚、言语表达不清，无法准确说出姓名、家庭住址。结合老人状态，村干部初步判断该老人属于走失人员，独自在外存在较大安全隐患。村干部第一时间上前安抚老人情绪，将老人带至村委会，为其提供了饮用水和简餐。村干部第一时间将情况上报镇川镇便民服务中心。
接到上报后，镇川镇迅速启动应急处置流程，第一时间联动派出所、救助管理站及兄弟乡镇便民服务中心等相关单位开展身份信息核查工作，工作人员耐心与老人沟通，收集碎片化线索，依托多方渠道比对核实信息，最终成功确认老人身份以及家属联系方式。工作人员及时联系家属，完成人员交接，助力老人平安回家，同时叮嘱家属加强日常照护，做好老人照料工作，防范再次走失风险。
此次成功救助，是镇川镇落实困难群众排查、健全基层快速响应机制的生动实践。下一步，镇川镇将持续发挥村级网格员、村干部前沿哨点作用，加大重点人群巡查走访力度，完善特殊群体关爱帮扶机制，畅通镇村联动、部门协同救助渠道，及时排查化解各类安全隐患，用心用情解决群众急难愁盼问题，不断提升辖区群众安全感、幸福感。（供稿:勉县民政局)
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编辑：李欣阳
