有矛盾，不用愁；有诉求，找综治。今年以来，延川县乾坤湾镇综治中心，立足新时代“枫桥经验”，整合司法、公安、信访、人民调解等多方力量，打造一站式解忧驿站，实现矛盾纠纷“一站式受理、一揽子调处、全链条解决”，让群众进一扇门，化解万般忧，小事不出镇，矛盾化解在基层。
情理兼顾，暖心化纠纷
在综治中心调解室内，调解员耐心接待来访群众，面对面倾听群众心声。针对邻里地界、婚姻家庭、土地流转、劳资劳务、山林权属等各类基层常见矛盾，坚持法理与乡情相结合，摆事实、讲法律、聊家常，疏导对立情绪，协调各方诉求。对简易矛盾现场调处；复杂纠纷联动多部门会商研判，共同协商解决方案。调解成功的现场签订调解协议，同步做好司法确认指引；调解不成的，依法引导群众通过仲裁、诉讼等合法途径维权，切实把矛盾化解在萌芽状态，守护乡村邻里和睦、辖区平安稳定 。
一扇便民门，一颗为民心。延川县乾坤湾镇综治中心用心倾听每一份诉求，用情化解每一起纠纷，当好辖区群众身边的解忧驿站，共同建设平安、和谐、幸福的大美乾坤湾。（供稿：延川县乾坤湾镇）
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