近日，勉县农商银行联盟支行大厅上演了暖心一幕，网点工作人员帮助与家人走散的孩子寻回家长，用细致守护传递农信温度。
当日，一名年幼的小朋友独自走进营业大厅，环顾四周，一双眼睛满是惶恐，眼眶泛红，泪水在眼眶打转，流露着找不到家长的害怕与无助。
大堂工作人员第一时间留意到孤身一人的孩子，立刻快步上前，蹲下身靠近孩子，轻声安抚问话。经过简单观察，现场没有看到孩子的监护人，也并无认识孩子的人员。孩子年纪太小，表达含糊，说不出家长及家庭相关信息。身处陌生环境，孩子满心不安。工作人员耐心安抚孩子情绪，全程陪伴在侧，努力缓解他内心的恐惧。同时，工作人员调取网点监控核实情况，多方联系，全力寻找孩子的家长。
经过一番努力，工作人员终于成功联系上孩子的家长。家长匆匆赶到网点，见到平安无恙的孩子，对网点工作人员热心细致的帮助连连道谢。
该网点始终坚持用心服务，在扎实做好业务办理的同时，主动扛起社会责任，用暖心善举守护群众平安，传递金融服务温度。细微善举见真情，平凡小事映初心，这正是农信人践行金融为民理念的生动缩影。勉县农商银行将持续点亮农信微光，把暖心服务落到日常点滴，用心守护辖区每一位群众。（刘茜 窦琪）
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