国庆假期车流涌动，群众出行热度高涨。为守住高速通行安全线、服务线，陕西交控绥定分公司提前谋划、全程值守、下沉督导，从节前部署、节中管控到暖心服务全方位发力，用细致举措、硬核坚守，圆满完成国庆假期交通服务保障工作。
提前备，早疏堵
保畅工作，重在未雨绸缪。假期前夕，陕西交控绥定分公司专门召开国庆保通保畅部署会，精准研判辖区出行车流规律，针对定边收费站入口车辆劝返多、易拥堵的难题，精准推行“一车一策”疏导、高峰动态分流管控举措，提前化解通行堵点。
工作人员结合辖区12个收费站的车流、区位特点，学习历年交通安全事故典型案例，引导全员绷紧安全弦。同时搭建线上会商机制，联动路网监控、路养中心、收费站实时研判车流，全方位排查交安设施，重点清理遮挡标志牌等隐患，实时更新情报板出行提示。此外，组织各单位现场开展应急实操培训，细化救援人员安全管理细则，明确高速交警后方警戒、路养队伍前方处置等联动分工，让保畅工作有标准、有章法。
沉一线，守在岗
国庆期间，分公司坚持一线督、实地查，累计开展5次领导带队专项督导检查，4次纪委明查暗访，召开调度会议1次。采取本部值班干部全员下沉各收费站、路养巡查点位，通过实地核查、现场座谈等方式，抓实抓细值守、安保、应急保畅各项工作。
各路养中心全面强化路面A/B组交叉错时巡查管控模式，严格落实“3+3+N”巡查频次，及不间断视频轮巡路况机制，并联动高速交警开展错峰巡检工作，精准开展路面疏导作业；其中，定边路养中心针对性优化辖区通行条件，在定边、砖井、安边收费站出口300米匝道减速车道增设爆闪灯3组，在800米处增设“落地式”收费站出口指引牌3处，有效引导社会车辆提前减速、规范有序出站。绥德路养心在子洲收费站增设一支（4名巡查员）巡查辅助力量、加密巡查频次。针对假期车流压力，各收费站动态落实“值班站长+值班人员”到收费现场进行保通，有效分流车流；各路养中心对路面抛洒物做到发现即清、实时清理，累计清理156处；全力消除道路通行安全隐患，辖区高速整体通行秩序平稳顺畅。
勤备勤，快处置
为高效应对突发路况，分公司坚持“备而无患”，全域搭建快速应急救援体系。定边收费站广场常驻3台应急救援车辆，2家专业施救单位就近驻守子洲、绥德区域，子洲救援点位距收费站仅800米，绥德点位3分钟即可抵达收费现场。靖边、魏家楼点位均可10分钟内快速到达现场处置，实现全域高效响应。
硬件保障同样到位，全线各站点发电机工况良好，可随时启动应急发电。陕西交通电子工程科技有限公司技术人员分片驻站值守，专人分片负责魏家楼、绥德、定边、靖边西等12个站点的机电设备运维，保障收费、监控设备全程稳定运行。
联动好，保安全
安全是出行的首要保障。假期期间，全线外勤工作人员装备配齐、防护到位，收费人员、路养巡查人员全员配备反光背心、肩灯、指挥棒、强光手电等防护用具，巡查车辆车况完好。各站点规范配备1至2台记录仪，现场作业全程留痕，严守安全作业规范。
同时，各路养中心持续深化与高速交警、路政的联勤联动，多方力量密切配合、协同发力，高效处置各类突发路况，实时疏导车流，全力保障高速路网安全畅通，高速交警全员在岗值守，筑牢出行安全屏障。
服务暖，旅途顺
坚守不止有硬核守护，更有暖心温情。在保通保畅的同时，收费员、巡查员主动延伸服务、暖心帮扶司乘。国庆假期累计完成9起暖心救助，用一件件小事温暖旅途：为故障车辆快速更换轮胎、为应急司乘垫付通行费、为突发疾病司机开辟绿色通道紧急送医等，累计帮扶司乘70余次，解答司乘出行疑惑150余次，获得12122平台表扬5次。用贴心服务化解司乘出行难题，让高速旅途满是温度，切实为群众欢度祥和假期做到了保驾护航。（王雪）
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编辑：刘佳怡
