重阳节是中华民族尊老敬老的传统佳节。为传承孝老敬亲美德,提升服务温度,西安绕城分公司机场收费站开展 “情暖绕城 传承美德” 主题系列活动。用行动传递高速温情,擦亮有温度、有情怀、有担当的文明服务窗口。
情系桑榆 敬老传情
慰问退休员工 致敬平凡坚守

收费站工作人员上门走访慰问退休老员工,开展重阳暖心慰问活动。这位老员工在职期间始终认真负责、任劳任怨,将站内院落打理得井然有序;慰问中,工作人员与她促膝长谈,细致了解她的身体状况、日常起居和退休生活情况,职工代表感谢她曾经的辛勤付出,并送上“重阳安康、福寿绵长”的节日祝福,让她真切感受到单位的关怀牵挂。

开设重阳民俗课堂
收费站组织在岗员工集中观看重阳节文化溯源短片,围绕“九九登高、敬老祈福、赏菊安康”等民俗渊源,深入讲解重阳节的文化内涵,解读孝老敬亲的传统美德,深化职工对传统节日的文化认同。同时,站内发起“重阳尽孝”倡议,号召职工节日期间陪伴家中长辈、帮长辈做家务、暖心陪伴谈心,以实际行动践行敬老孝心,让传统美德内化于心、外化于行。

高速护航 情暖银发
依托收费岗亭、便民服务亭等服务阵地,开展重阳节专项便民服务,让过往司乘在旅途之中感受重阳温情。
设立重阳敬老便民服务岗
青年志愿者为过往老年司乘及出行老人送上专项服务,服务台免费提供热水、路线咨询、路况指引等便民服务,用心满足老年群体的出行需求;针对老年司乘不熟悉自助缴费操作、不会使用导航等问题,志愿者一对一贴心帮扶,耐心讲解高速通行政策、周边景点和出行路线,用细致周到的服务为老年司乘旅途护航,让每一位途经收费站的老人都能感受到如家般的温暖。
机场收费站将持续深化敬老爱老服务内涵,把温情服务融入日常、做在经常,以实际行动擦亮高速服务窗口,为过往司乘提供更加温暖、更有品质的出行体验。(高小龙 张妮)
责编:李凯琴
编辑:李欣阳
