随着时代的发展，延安市博爱医院泌尿外科不断创新与探索，为切实满足患者需求，将优质护理从病房延续到家庭，泌尿外科开展了一系列居家护理服务。
2022年4月7日，泌尿外科护士长李慧接到一个陌生来电，来电的是一位高位截瘫的大姐，她通过残友联系到我们。大姐因为长期卧床需每月更换尿管一次，这个月因为特殊原因已经超了好多天了，大姐提出能否上门为她更换一下尿管。
大姐动情地说：“平日里都是父母在照顾我，父母年龄大了，身体也不好，没办法带我到医院更换尿管”。听到这些话，护士长李慧没有丝毫的犹豫，坚定的说：“大姐，没问题，我亲自过来给你换”。
隔天下班后李慧顾不上休息，匆匆来到大姐家，年迈的叔叔阿姨早已在门口等候，大姐的妈妈看到李慧，紧紧的拉住她的手，热泪盈眶的说：“女女，你终于来了，辛苦你了”。看到患者家属如此激动，李慧的心底涌上一股酸楚，她深感一家人的不易，也为自己能献出一份力感到光荣。
李慧仔细的评估了患者状况后，向家属讲解了操作过程，讲述了知情同意书的内容，家属表示明白并签字。
随后，李慧熟练的打开导尿包，整个操作过程行云流水，严格遵照无菌导尿技术，随着尿管的成功置入，大姐原本微蹙的眉头渐渐松开，眼里闪烁着亮光，扬起一抹明媚的微笑。无形中大姐对李慧充满了信任，她将自己的不幸遭遇娓娓道来，李慧对大姐的遭遇深感同情，并向大姐表示，以后有任何护理需求我们都是可以上门服务的。大姐激动地说：“大晚上的辛苦你们了，我们这情况去医院也不方便，这种时候能帮我的只有你们了，这几天一直为这件事而发愁，这下终于把我的这个问题解决了”。
最后，李慧耐心的向大姐及家属讲解了尿管的护理方法及注意事项。告别了大姐一家，李慧的心情久久不能平静， 护士的工作虽然平凡，可也能在黑暗中为患者带去星光。
“用心服务，用爱护理，让患者满意，”这是我们一直以来所倡导的护理模式。泌尿外科护士长李慧用她的细心、爱心、耐心，换取了患者的安心、舒心、放心，用实际行动，展现了延安市博爱医院护士的精神风貌。（马莹莹）
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