为深入推动基层党建引领基层治理工作的重点任务落实落地，始终把群众满意不满意作为一切工作的出发点和落脚点，近日，汉台区汉中路街道西大街社区认真开展“一年办十件实事”活动，深入联系服务群众问民情、化矛盾、聚民心。
辖区居民反映邮政家属院下水管道漏水，污水外溢，社区网格员第一时间赶到现场查看漏水情况,得知是因管道老化破裂导致漏水，找施工方对管网设施进行更换、清掏，处理下水堵塞漏水溢水问题，经过社区进行多次沟通协调，收费和施工均已完成；网格入户走访的方式及时发现辖区困难群体一名低保人员因肝病住院造成的经济困难，社区协助进行救助帮扶，缓解其个人和家庭的困难；网格走访入户发现辖区一名退役军人在干活时意外造成胳膊摔伤，但不了解意外伤害保险项目和理赔流程，向他提供小额保险相关政策咨询，协助对接了保险公司，目前正在走相关理赔手续，通过社区人的热情服务，解决退役军人群体的“急难愁盼”，增强他们对社区的认同感和归属感。
下一步，汉台区汉中路街道西大街社区将继续从人民群众最关心最直接最现实的利益问题入手，多干实实在在、得民心的事，多解群众忧虑、暖民心的事，真正解决好民生问题，让更多好政策惠及辖区群众。（供稿：汉台区汉中路街道）
责编：曾祥秋
编辑：刘佳怡
