冬日将至，暖意先行。为切实保障今冬供暖季居民家中供暖稳定、温度达标、提升社区供热质量，近日，宝塔区新城街道鲁艺社区积极对接延安圣地蓝热力公司，组织专业志愿服务队走入居民家中，开展了一场免费清洗供热管道的惠民活动，将温暖服务送到居民家中。
活动期间，圣地蓝热力公司的技术人员带着专业的清洗设备和工具，在社区工作人员的引领下，逐户为往年供热不达标的5户居民提供上门服务。技术员们携带脉冲清洗机、高压水枪等专业设备，他们动作娴熟，操作规范，仔细为居民家中的分水器、过滤网以及地暖管道进行冲洗和清理。经过一系列操作，地暖里的污水通过设备清洗排出，居民纷纷对志愿者的专业服务表示感谢。同时，面对居民提出的“管道多年未洗会不会影响供暖”“清洗后温度能提升多少”等疑问，专业技术人员进行耐心解答。
经过清洁后的暖气设备不仅能提高运作的效率，寿命也会随之得到延长，社区和圣地蓝热力公司工作人员向居民细心地讲解了日常生活当中要如何对地暖进行自我保养和使用当中的注意事项，使居民在寒冬到来之际能更好地利用地热。
此次社区联合圣地蓝热力公司开展入户服务不仅有效解决了居民供暖的实际问题，还增进了社区、居民与供热公司之间的沟通与联系，为冬季供暖工作的开展奠定了良好的基础。下一步，宝塔区新城街道鲁艺社区将持续关注居民供暖需求，加强与热力公司的沟通协作，及时回应群众诉求，全力保障居民温暖过冬，筑牢冬日“温暖防线”。（段 璞）
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