近日，宝鸡市妇幼保健院妇科门诊的医护人员们收到了一份特殊的“礼物”——一封来自患者的手写感谢信。信中，患者用质朴而真挚的文字，字斟句酌地表达了对妇科医生李晓丽及门诊手术团队的深深感激。
这封满载心意的信件，不仅是对宝鸡市妇幼保健院医护人员专业诊疗水平与贴心人文关怀的高度认可，更成为医院近年来持续提升医疗服务质量、践行“以患者为中心”服务理念的生动缩影，在冬日里为医院增添了一抹温暖的亮色。
据了解，王女士（化名）此前因妇科相关病症困扰，怀着焦虑的心情来到宝鸡市妇幼保健院妇科门诊就诊。接诊的李晓丽，凭借多年深耕宫腔镜领域积累的丰富临床经验，在充分了解王女士病情与诉求后，结合相关检查结果，为王女士精准制定了个性化诊疗方案。考虑到王女士对治疗流程存在疑惑与担忧，李晓丽细致地讲解手术的每一个环节、预期效果及术后注意事项，逐一解答疑问，有效缓解了王女士内心的紧张与焦虑，重拾接受治疗的信心。
依托科室成熟完善的宫腔镜手术技术以及规范高效的诊疗流程，医术精湛的李晓丽全程操作精准轻柔，严格把控每一个细节，最大限度地降低了患者术中的不适感，确保手术顺利完成。而在整个诊疗过程中，李晓丽更是将人文关怀贯穿始终：术前，她细致地为王女士开展健康宣教，时刻关注她的情绪变化，通过温和的沟通与鼓励，帮助患者疏导紧张情绪；术后，她多次前往病房查看患者的恢复情况，耐心叮嘱康复期间的饮食、作息等注意事项，用专业与温情为患者的康复保驾护航。
正是这样无微不至的关怀与专业的诊疗服务，让患者在整个就医过程中倍感安心与温暖，收获了极佳的就医体验。（供稿：宝鸡市妇幼保健院）
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编辑：刘佳怡
