用关爱与专业，点亮肿瘤患者的希望之光。为进一步深化优质护理服务，汉中市中心医院放疗科按照医院的部署和要求，积极开展“一科一品”服务工作，围绕专科疾病特点、患者需求，为患者提供全面、专业、个性化的优质护理服务，提升患者就医体验，打造独具特色的护理品牌。
“456”温暖服务
全体护理人员围绕“四心五行六声”服务，为患者提供护理服务。“四心”即责任心、耐心、爱心、关心；“五行”即勤巡视，勤观察，勤询问，勤思考，勤记录；“六声”即患者初到有迎声，进行治疗时有称呼声，与患者合作有感谢声，遇到患者有询问声，接电话有主动问候声，病人出院有送声。
“静”心呵护 守护生命通道
为保证特殊药物的安全使用，科室先后开展B超引导下PICC、迷你导管置入术，为肿瘤患者打开生命通道，全科护理人员熟练掌握CVC、PICC、PORT维护技术，时刻守护着患者的生命通道。
“能量加油站”营养补给
良好的营养状况对于肿瘤患者的治疗和康复至关重要。肿瘤护理中，营养支持成为了一个重要的环节。针对此护理问题，制定相应的工作流程和护理措施。对所有住院患者在入院当天进行营养筛查，对高危风险患者进行五阶梯营养干预，根据患者的病情和营养需求，制定个性化的营养方案。包括营养知识的宣教、合理的饮食搭配、营养补充剂的使用、肠内营养、肠外营养的护理，以提高患者的营养摄入，增强免疫力，改善治疗效果。
心灵驿站–时空信箱
时空信箱，为肿瘤患者提供了一个表达内心感受的平台。患者们可以将自己的恐惧、希望、梦想以及对亲人的思念等情感，以信件的形式投入时空信箱中，让患者们在艰难的治疗过程中，找到了一个宣泄情感的出口，做到与亲人的跨时空交流，使生命能够延续，情感能够得到寄托。同时，时空信箱也为患者的家属和医护人员提供了一个了解患者内心世界的途径，有助于给予患者更贴心的关怀和支持，让他们在与病魔的斗争中不再感到孤独和无助。
延伸护理服务
通过出院患者电话随访、纳里医生APP随访及线上咨询服务、“格尔护士”平台上门服务等措施为出院患者提供持续无缝隙的全程护理服务与健康指导，提高患者的生活质量。
有时去治愈，常常去帮助，总是去安慰，放疗科全体医护人员将秉承初心，以患者为中心，用温暖的微笑和专业的技术，为每一位患者提供温馨、专业的护理服务。 （陈思江 宁树娥）
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编辑：韩婷
