一纸产权，关乎民生福祉；一次上门，尽显服务温情。近日，留坝县自然资源局不动产登记中心将服务窗口“搬”到群众家中，为戴先生办理房产继承业务，这次跨越门槛的“零距离”服务，不仅圆满解决了两位老人的心头大事，更将“为民、便民、利民”的承诺，融入留坝这座小城的温暖底色。
经了解，戴先生父亲生前留有遗嘱，依据相关规定，全体法定继承人需到场，经过询问、公告等一系列法定程序后，方可进行不动产登记。然而，其兄弟不予配合，致使登记事宜至今未能办理。经窗口工作人员耐心进行政策解释，戴先生决定通过法律诉讼程序来解决该问题。
随后，戴先生拿着《民事裁定书》来到不动产登记窗口申请办理登记，留坝县不动产登记窗口积极与法院进行对接，确定《民事裁定书》已正式生效，在完成询问程序后即可办理不动产登记。戴先生反映其母亲年事已高，出行不便。为切实解决戴先生长期以来困扰的办证难题，不动产登记工作人员主动提出可提供上门服务。
2025年12月2日，不动产工作人员严格按照约定时间前往戴先生家中，为其顺利办理了房屋登记手续。
戴先生表示，该服务真正做到了想群众之所想、急群众之所急，让他感受到了政府部门为民服务的诚意与温暖，切实解决了他们一家的实际困难，对不动产登记窗口工作人员高效、贴心的服务赞不绝口。
此次上门服务，不仅及时解决了群众在不动产权证书办理中的“急难愁盼”，更拉近了与群众的距离。下一步，留坝县自然资源局不动产登记中心将继续秉持“以人民为中心”的服务理念，持续优化服务方式，通过线上答疑、预约服务、上门办理等多种形式，让群众办事更省心、更舒心，切实保障群众的合法产权权益。营造“有速度、有态度、有温度”的不动产登记服务环境，切实增强群众的获得感和幸福感。
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编辑：王晴之
