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陕西交控西汉分公司:一场风雪中的温情速递

“这大寒天,冻得人手脚发麻,没想到还能喝上这么一口热粥……太谢谢你们了!”一位满载年货的返乡司机从工作人员手中接过餐盒,呵着白气,连声道谢,朴素的话语里,是藏不住的感动。

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1月19日,正值二十四节气中的“大寒”,也是一年中最寒冷的时段。秦岭山区受降雪天气影响,高速交警对部分路段实施临时交通管控,主线及收费站外广场滞留了不少车辆与归家心切的司乘人员。

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雪情即命令,服务显担当。陕西交控西汉分公司宁陕路产养护管理中心第一时间组织工作人员冒着凛冽寒风奔赴各滞留点,将一盒盒温热的简餐、一碗碗暖胃的热粥送到司乘手中。

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大河坝收费站化身“暖心补给站”,为滞留司乘免费送上热气腾腾的早餐,用点滴关怀驱散冬日寒意。收费站还在暖心服务亭配备热水、应急药品、车辆应急工具等物资,并开放休息室,供司乘人员取暖、短暂休整。同时耐心解答路况咨询,及时传达交通管控最新进展,耐心安抚司乘人员焦躁情绪。

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风雪虽寒,人心可暖。这个“大寒”之日,高速一线工作人员不仅守护着道路的畅通与安全,更以真挚的服务温暖了每一段被风雪暂阻的归途,用行动诠释交控人不畏严寒、心系群众的奉献底色,让“平安回家路”成为大寒时节最动人的风景。(张蕾 王东杰)

责编:李凯琴

编辑:王晴之

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