为破解基层监督“上热中温下冷”难题,内保服务中心紧扣职工需求,发挥纪检委员和内保监督作用,下沉车间班组听诉求、找问题,让监督“探头”对准“急难愁盼”,既守力度又传温度,办好民生实事。

生活区充电桩不够用,是不少职工下班后面临的烦心事。中心纪检跟进监督——面对原有线路电压负荷不足、扩容改造复杂、施工场地受限等实际问题,紧盯业务科室推进项目节奏,加强部门协同,定期督促进度,短时间内新增4个汽车充电桩。“这下下班不用慌着抢充电位了,内保办事就是利索!”职工们的满意反馈,是队伍执行力的最好认可。

“舌尖上的安全”牵动着每一位职工及家属的心。中心纪检把餐厅食品安全卫生作为监督重点,每周后厨检查,常与职工交流,收集意见建议。全年专项检查40余次,整改食材存储、留样等9项问题。畅通12小时诉求反馈渠道,2025年累计响应用餐诉求17件,办结率和满意度均达100%。每月准时参加辖区外协单位安全月度会,聚焦食品安全管控和服务质量提升,跟踪问题整改成效,让员工“吃的放心”。
职工反映餐厅个别物价偏高,中心纪检未简单转办。联合后勤餐饮组、职工代表组建起“明察队”。先后走访周边10余家餐饮门店、商超,采集水果及饭菜价格数据200余条,比对约谈推动调整2项偏高品类,平均降幅达10%。创新建立“周询价+职工代表监督+纪检抽查”的三级联动机制,把餐厅定价纳入常态化监督,让价格始终合理透明。

岁末年初,正值“双节”慰问帮扶阶段,中心纪检深入班组谈心,核实帮扶政策和申报流程知晓度,杜绝政策“堵在半路”,执行“打折扣”。在纪检推动下,各级帮扶政策精准落地,查补出1名确需帮助的职工,切实感受到组织的温暖。
纪检监督不只是解决民生小事,更在企业生产经营中扛起责任。2025年,中心内保监督员扎根生产车间、物料堆场等一线岗位,不管是物料掺杂扣水这样的大事,还是“长明灯”“长流水”这样的小节,都一一纳入监督视野,为企业降本增效筑牢了坚实屏障。
当然,对照职工期待仍存在监督持续性不足、服务细节待打磨等问题。2026年,内保服务中心纪检组织将紧扣提质增效、民生保障重点任务,深化“监督到一线、服务到身边”导向,聚焦后勤服务、物料进出厂、外协单位监管等环节提升监督精准度。从职工餐桌到生产一线,从日常民生到降本增效,这支纪检“前哨”队伍始终坚信:监督有温度,企业发展才更有动力。(严慧娟)
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