为夯实基层治理根基，打通服务群众“最后一米”，近期，高陵区泾渭观澜社区持续推动“456入户走访”专项工作，以入户家访为纽带，听民声、察民情、解民忧，推动社区治理更精细、服务更暖心。
与此同时，社区内潜藏的能人志愿资源尚未充分盘活，共建共治的潜力有待挖掘。为此，社区依托观澜家访，将人口信息更新、特殊群体摸排、三项清单摸排深度融合，变“被动服务”为“主动上门”，精准掌握民情，构建资源共享、服务精准的治理新模式，全力打造宜居暖心的幸福社区。
专项工作开展以来，社区工作人员与网格员化身“民情联络员”，错峰入户、全面走访，精准对接各类居民需求。工作人员逐户核对户籍及流动人口信息，及时更新人口台账；重点走访高龄老人、困境儿童、残疾重病居民及就业困难群体，细致摸排生活照料、健康医疗、学业帮扶、政策救助、就业培训等实际需求。
同步推进“三项清单”摸排，深入挖掘退休教师、医护人员、志愿者等社区能人资源建立人才库，广泛收集家电维修、文化活动、平安巡逻等居民微心愿，并针对性制定就业指导、矛盾调解、文化教育等服务项目，实现需求与服务精准匹配。走访中，工作人员与居民暖心交流、答疑解惑，切实拉近了邻里距离，赢得居民广泛认可。
此次走访成效明显，社区已更新人口信息百余条，摸排特殊群体数十人，梳理资源与诉求多项，并制定专项服务，切实回应居民需求。下一步，泾渭观澜社区将深化“456入户走访”机制，推动走访常态化、精细化，加快落实三项清单，为特殊群体上门帮扶，为就业居民精准推送岗位与培训信息，常态化开展文化、平安、垃圾分类等公共服务。同时盘活社区资源，组建志愿服务队伍，激发居民参与，打造共建共治共享格局。社区将持续坚守为民初心，以更精准、更暖心的服务解决居民急难愁盼，努力将观澜社区建设成为安心、舒心、暖心的幸福港湾，不断增强居民的幸福感与归属感。（供稿：高陵区经渭观澜社区）
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编辑：刘佳怡
