4月16日,宜君联社凭借规范的业务管理、高效的服务质效、扎实的风控能力,荣获“2025年度铜川市支付结算工作先进单位”荣誉称号。此项荣誉的授予,是中国人民银行铜川市分行对宜君联社支付结算工作的高度认可与充分肯定,更是联社全体干部职工凝心聚力、奋勇拼搏、精益求精,在支付结算岗位上履职尽责、深耕细作的成果。

2025年,宜君联社始终坚守“金融为民、支付便民”初心,紧扣人民银行及省联社支付结算工作部署,以“安全、高效、便捷、普惠”为核心,深耕支付结算主责主业,从制度建设、风控筑牢、服务优化、宣传普及四大维度精准发力,全面推动支付结算工作提质增效。
夯实合规根基,筑牢支付安全 “防火墙”。宜君联社始终将合规运营、资金安全摆在支付结算工作首位,构建全流程、闭环式管理体系。强化账户全生命周期管理,严把账户开立、变更、注销关口,常态化开展账户风险排查,严厉打击涉诈涉赌“资金链”,全年成功拦截涉案账户3户,为客户挽回资金损失18.12万元。同时,严格规范支付结算业务办理流程,细化大小额支付系统、农信银清算系统等核心渠道操作标准,从严把控每一个业务环节,强化流程管控与风险防范,全年处理支付结算业务高效有序,实现资金清算零差错、系统运行零故障、业务处理零延误。
优化服务供给,打通便民支付 “最后一公里”。宜君联社立足县域发展实际,聚焦群众与商户核心支付需求,持续升级支付服务体系,让支付服务更有温度、更具质感。全辖网点开通支付结算“绿色通道”,优化业务办理流程,简化手续、压缩时限;建立常态化零钞兑换机制,贴心解决商户、群众找零难题,2025年累计办理硬币兑换、零钞调剂业务,获群众广泛好评。始终坚守“客户至上”理念,针对行动不便的老人、病患等特殊群体,建立专属服务档案,主动开展上门服务,累计上门510余次,成功为500多位客户完成密码重置、信息维护等核心业务,用实干践行便民承诺、传递农信温度。
此次荣获“铜川市支付结算工作先进单位”,是荣誉,更是责任与鞭策。下一步,宜君联社将以此次表彰为新起点,珍惜荣誉、再接再厉,持续坚守支付结算初心,不断夯实合规管理基础,优化支付服务举措,筑牢资金安全防线,以更优质、更高效、更安全的支付结算服务,深耕本土、服务民生,全力护航县域经济社会高质量发展。(供稿宜君县农村信用联合社)
责编:李凯琴
编辑:刘佳怡
