西汉高速上的三星收费站是一个温情流转的站点，收费站的每位员工，都会用力之所及的善行回馈点滴善念相予，你看，他们的担当就在这一刻具像化
员工爱心，温暖孤影
8月26日，事情的起点是三星收费站一个夜晚，正在出口车道疏导交通的班长吕娟峰拦截了一位受伤且要步行上高速的老人。走近询问得知，该老人年近八旬的还拄着双拐，头部受伤严重流血不止，中午出门遛弯不慎摔伤，家住附近村庄。
吕娟峰和外勤李建没有丝毫犹豫，立刻小心翼翼将老人搀扶坐下休息，用急救药箱帮老人进行初步止血，并迅速联系辖区派出所与其家人取得联系，最后其家属与急救中心车辆将老人送医。
耐心守护，爱心接力
8月27日，同样是正在当班的吕娟峰班长，看到一名群众在收费站ETC网点门口徘徊良久，上前询问发现该群众口齿含糊无法表达诉求且疑似智力障碍，耐心引导并用肢体语言交流依然未果，于是吕娟峰和外勤李建逐级上报后，将其带至休息区暂时看护、送去饮用水并对其焦急和恐惧的情绪进行安慰，随后再次联系辖区派出所民警到现场，民警与该群众也无法进行正常沟通，最后联系到救助站将其带走妥善处置。
李建说：每天的工作似乎机械而又繁碎，但是通过乐于助人和勇于担当的细微举动，定能让往来三星站的司乘及群众感受到交控青年的暖心和用心，让乐于助人、甘于奉献的种子在陕西高速上萌发、生长。
吕娟峰说：力所能及为大家带来帮助是我们应该做的事情离开时，那位八旬老人离开时眼中泛起泪光，可能是对我们关怀的感激，也是对生命温暖的重新认识。让我深刻体会到了“老吾老以及人之老”的内涵；而后内观自我，更加坚定要真实地做一个勇敢善良的交控好青年，社会好公民。
这两次救助群众只是收费站日常乐于助人的一个缩影，彰显了收费员工积极为群众办实事解难事的担当精神，日常工作中他们帮助司乘修车、急救、灭火等好人好事不胜枚举。下一步工作中，陕西交控西汉分公司三星收费站将始终坚守初心，不断提升服务群众的能力和水平。（罗璇）
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