近年来，扶风县自然资源局以“解民忧、纾民困、暖人心”为方向，以突出不动产登记窗口素质建设和能力提升为重要抓手，以服务群众和企业为落脚点，在数字化转型中提速前进，持续推进统一登记改革，提高不动产登记服务标准化、规范化、便利化水平，探索出一条可拓展、可延伸的扶风特色不动产登记路径。
优化“一窗办理”模式
优化“一窗办理”模式，丰富便民利民举措，稳步提升登记服务效率和体验。2023年起，不动产登记工作围绕减事项、减环节、减材料、减时间，推进并启用“一窗受理 并行办理”服务模式，转移过户登记受理和税费核缴同步完成，申请人可以“在一个窗口，交一套材料，办所有的事”。今年以来，共办理“一窗受理”转移过户130次，得到群众的一致好评。
推行“互联网+不动产登记”
随着扶风县不动产登记系统逐步升级、数字档案管理上线运行，陆续开通房屋信息查询服务，整合“秦务员”平台网上预约、申请、缴费、查询、办理电子证照等网办服务资源，推动不动产登记从“线上可查”到“线上可办”。
丰富便民利企服务
持续提高不动产登记服务效率，一般登记由原来2个工作日办结压缩为1.5个工作日办结，查封登记实行走到即办、立等可取，今年共办理登记业务2168件；开通“绿色通道”，为企业快速办理登记业务，降低企业的等待成本；开展“双休日、节假日预约登记服务”，严格实行周末延时服务，积极主动为特殊群体群众提供上门服务，拓展邮政快递邮寄证书服务，保证服务不断档、不打烊。常态化开展“交地即交证”“交房即交证”服务措施：“交房即交证一件事”服务让购房人在交房现场一手领钥匙、一手领取不动产权证书；“交地即交证一件事”实现部门联动、并联办理，土地交接与不动产登记同步开展、即时衔接。
不断探索服务新路径
积极推行“带押过户”“验登合一”便民利民服务举措，推广“借新还旧”“无还本续贷”抵押登记服务。坚持多测合一，在办证环节共享测绘成果，一次到位快捷办理。全面推广非公证继承业务，优化登记继承办理流程，探索“申请人承诺制”，通过发放《关于办理不动产登记非公证继承业务出具亲属关系证明的建议函》的方式，协助群众开具《亲属关系证明》，破解非公证继承难题。
强力推进历史遗留问题解决进度
一方面多渠道收集线索，深入排摸不动产登记“办证难”问题根源；另一方面，强化部门协作，根据不同问题研究专属解决方案，通过政府主导，部门联动，分类排查，挂账销号，成功为10余个因历史遗留问题造成“办证难”的小区解决困境，惠及近千户家庭和20余家企业，每一本证书的背后，都是群众舒展的笑颜。（史方利）
责编：曾祥秋
编辑：李清风
