您的位置 首页 创优微视

陕西交控西禹分公司:看收费班长的“跨界”服务

在西禹高速韩城收费站,三尺岗亭、十米车道是高亚辉每天守候的“舞台”。作为一名收费站班长,这位看似普通的收费员,用十九年如一日的坚守,让这段沥青道路有了温度。

IMG_256

车道上的“暖心人”

春运高峰期,一辆货车突然熄火无法启动,车辆的堵塞影响到整个道口通行。高亚辉立即召集班组成员分工合作,一边疏导交通,一边帮助检查车辆。发现是电瓶故障后,他冒雪从站区推来备用电源连接线。当货车重新启动时,他的双手早已被冻得通红,但依然微笑送别司机:“路上慢点,注意安全!”

这样的场景对高亚辉来说已是家常便饭。今年夏天,一位老人误入收费站广场,神情恍惚。高亚辉发现后立即将老人带到安全区域,耐心询问后发现老人可能患有阿尔茨海默症。通过老人衣兜里的联系方式,他联系到正在焦急寻找的家属。当子女赶来接回老人时,高亚辉已经陪伴守护老人两个多小时。

IMG_256

“高速路上无小事,司乘安全大于天。”这是高亚辉常挂在嘴边的话。他曾帮突发心绞痛的司机紧急服药并联系120;曾把捡到的万元财物归还失主;曾为大雪封路滞留的司乘送去热乎的饭菜;曾自掏腰包为司机垫付通行费……十九年来,这样的事他做了不下百次。

剪刀下的“柔情汉”

工作之余,高亚辉还有另一个身份——义务理发师。这个技能源于他多年前的留心观察:收费站附近的村庄有不少留守老人,出行不便,理发成了难题。

IMG_256

于是,他重拾年轻时学过的理发手艺,在志愿服务点为老人提供免费理发服务。一把剪刀、一把推子、一张围布,就是他的全部理发“家当”。每逢休假和下早班,他的“爱心理发摊”便会准时开摊。时间长了,大家一传十,十传百,小摊自然也与附近的居民“混熟”了。

八十多岁的王大爷就是他的固定“老客户”之一。王大爷腿脚不便,子女常常不在身边,高亚辉不仅每月为他理发,还定期上门为老人打扫卫生、采购生活用品。“亚辉简直像自家孩子。”老人说。

生活里的“热心肠”

高亚辉的热心肠不仅体现在工作中,还融入在日常生活里。他家住在老旧小区,看到楼道照明灯损坏,总会第一时间买来灯泡更换;看见邻居老人拎重物上楼,他会自然接过手提袋,一路护送到家门口;雨季来临前,他主动清理小区排水口的落叶杂物,避免积水内涝。

最让同事们感动的,是他对站里年轻人的照顾。新来的收费员小张家住外地,一次突发高烧,高亚辉知道后立即送他就医,并连续三天在家熬好粥送到宿舍。“高班长就像老大哥一样,让我们这些外地员工感受到了家的温暖。”小张感慨道。

IMG_256

就连小区里的流浪猫也受到他的照顾。高亚辉在小区角落搭了个简易猫窝,每天都会带去剩饭剩菜。久而久之,这个小小的“爱心驿站”成了流浪猫的固定觅食点,也带动更多同事加入关爱小动物的行列。

微光成炬照征程

有人说,高速公路是冰冷的交通动脉,但高亚辉却让它变得温暖。他没有惊天动地的事迹,只有日复一日的坚持;没有豪言壮语,只有朴实无华的行动。

“每个人都可以成为一束微光,汇聚起来就能照亮整个世界。”高亚辉这样理解自己的坚持。在他看来,温暖他人不是付出,而是收获,收获的则是张张笑脸、声声感谢和内心的那份充盈。

在绵延的高速公路上,高亚辉就像一盏不灭的灯,温暖着南来北往的旅人。这盏灯不大,却足够明亮,照亮一段路程,也照亮人心。(何溢林)

责编:卓西玲

编辑:王晴之

 

版权所有和免责声明
1. 凡本网注明“来源:争先创优网”的所有作品,版权均属本网所有,未经本网授权不得转载。已经本网授权,必须注明“来源:争先创优网”,违者将追究法律责任。
2. 凡本网注明“来源:XXX(非争先创优网)”的作品,转载此文是出于传递更多信息之目的。
3. 若有来源标注错误或侵犯了您的合法权益,请作者持权属证明与本网联系,我们将及时更正、删除,谢谢。

为您推荐

返回顶部