一面锦旗，一份认可；一声感谢，一种激励。 近日，陕西交控延定分公司定边南收费站（简称：定边南收费站）发生暖心一幕。某大件运输有限责任公司负责人专程将一面绣着“微笑服务传温情，文明收费树新风”的锦旗送到收费站工作人员手中，感谢定边南收费站全体员工长期以来为大件运输车辆提供的优质服务和通行保障。
定边南收费站作为陕甘宁蒙地区物流运输的重要通道，承载着周边能源基地建设与重大工程项目设备运输的重任。由于大件运输车辆具有车体超长、载货超宽、通行要求高的特点，运输过程中的每一个环节都容不得半点闪失。该运输公司负责人还表示，定边南收费站全体员工的敬业精神让企业深受感动。从最初的证件核查、路线指引，到通行过程中的安全警戒、应急保障，收费站员工始终把司乘的困难放在心上。面对这些“巨无霸”车辆，收费站的工作人员没有丝毫懈怠，总是提前对接、主动服务。真正做到了“服务零距离，保障不缺位”。
面对这面鲜红的锦旗，定边南收费站站长表示：“锦旗不仅是对我们工作的认可，更意味着一份沉甸甸的责任。”，为了给大件运输企业提供更加专业化的服务，收费站坚持做到“三提前”：提前了解车辆信息、提前协调执法部门、提前预留通行车道，尽最大努力减少大件车辆在收费广场的停留时间，消除安全隐患。
近年来，大件物流需求日益增长。延定分公司定边南收费站始终秉承“人民交通为人民”的宗旨，把稳“原则”，以更加美好的交通服务满足人民对美好生活的向往，更好地服务经济增长、社会进步和群众出行，助力运营管理更高质量发展。(石茗瑞 陈淇)
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