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紫阳县民政局:暖心“食”光照晚年 党建引领破困局

一人吃饭太孤单?居家照料没人管?在紫阳县蒿坪镇双星社区,这些困扰老年人的烦心事,如今都有了暖心答案。

“以前一个人在家,做饭凑合吃,冷热随便对付;现在天天有热乎饭,身边都是老邻居,不舒服还有人上门帮忙,日子真的越过越舒心!”走进双星社区老年人日间照料中心,餐桌热气腾腾,活动室欢声笑语,一张张满是笑容的脸庞,正是社区以党建引领、精准破解老年人“吃饭难、照料难、孤单多”的生动写照。

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建阵地,打造“家门口”的幸福港湾

让养老不离社区、就近享受服务,是双星社区送给辖区老人最实在的温暖。

双星社区老年人日间照料中心坐落于双星大厦A栋二楼,总面积617.5平方米,总投资60万元。2023年5月动工、8月建成,9月正式由蒿坪镇人民政府委托安康佰福欣怡康养有限公司专业运营。

这里不只是一个“吃饭的地方”,更是一个集生活照料、健康护理、休闲娱乐、心理关怀于一体的老年幸福港湾。标准化厨房与明亮餐厅干净卫生、餐食安心;保健康复室、心理疏导室、娱乐室满足健康与精神需求;专用电梯与便民送餐车打通服务“最后一米”。

社区聚焦高龄、独居、空巢、失能、重度残疾等重点群体,创新采用“政府主导、企业主体、社会参与、市场运作”模式,整合慈善补贴、养老服务提升项目等各类资源,直击特殊困难群体养老痛点,把服务做到老人心坎上。

强引领,筑牢养老服务“红色堡垒”

养老服务好不好,关键看引领,核心在落地。双星社区充分发挥基层党组织战斗堡垒作用,支部牵头、网格联动、企业发力,构建起全方位、闭环式养老服务保障体系。

社区党支部定期召开联建联席会议,与运营机构面对面商议助餐优化、流程完善、特殊帮扶等实际问题,统筹政策、服务、人力三方资源,为日间照料中心平稳运行提供坚强组织保障。社区网格员化身养老服务“宣传员、摸排员、服务员”,深入楼栋院落、居民家中,一对一讲解助餐补贴、居家照料、上门服务等惠民政策。同时常态化入户走访,精准摸排独居、空巢、失能、低保老人的实际困难,建立动态需求台账,实时对接照料中心,实现需求有人摸、服务有人接、难题有人解。

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解难题,让老年人“吃饱更吃好”

解决“吃饭难”,是养老服务最基础、最暖心的一步。

日间照料中心坚持适老化、营养化、家常化原则,荤素搭配、软烂适口、健康卫生,每日定时提供午餐、晚餐两餐热饭,彻底解决老人“不想做、不会做、做不动”的难题。

为真正让利于民,中心推行“年纪越大、补贴越多、自付越少”的梯度惠民政策。助餐原价为午餐12元、晚餐8元;补贴后,60至69周岁老人午餐9元、晚餐5元,70至79周岁午餐8元、晚餐5元,80至89周岁午餐7元、晚餐5元,90周岁及以上午餐4元、晚餐3元。补贴后,老人日常就餐花费基本与城乡居民养老金、高龄津贴持平,经济压力显著缓解。针对完全无力承担费用的特殊困难老人,中心专门设立免费助餐名额,确保不漏一户、不落一人。老人就餐只需一张就餐卡,刷卡即可自动核验年龄、享受对应优惠。对行动不便、出门困难的老人,中心提供专人上门送餐服务,“集中就餐+上门送餐”双模式并行,确保无论居家还是到店,都能吃上热乎饭、放心饭。

拓服务,从“暖胃”迈向“暖心”

双星社区的养老服务,不止于一顿热饭,更延伸到老人生活的每一处细节。

围绕老人日常起居刚需,中心全面拓展“六助”居家养老服务——助餐、助洁、助急、助医、助行、助浴,打造一站式居家养老服务链。针对中度以上失能老人,中心依托全国养老消费券政策,量身定制专属综合服务包,原价860元至1500元的服务套餐,抵扣消费券后个人仅需支付430元至750元,普惠低价,普通家庭完全承受得起。对居住偏远、出行不便的老人,中心安排专职司机每日定点接送,用细心、耐心、贴心填补家庭照护空白,让老人在家门口安心养老,让在外子女放心工作。

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见实效,交出温暖“成绩单”

运营至今,日间照料中心交出了一份温暖亮眼的成绩单:日均接待老人80余人次,累计提供助餐服务超14000人次,累计提供居家生活照料服务超20000人次。热气腾腾的饭菜,细致周到的服务,贴心暖心的陪伴,让这里真正成为老年人愿意来、喜欢来、放心来的“幸福之家”,赢得了辖区群众的广泛认可和一致好评。

一餐饭温暖一座城,一份情守护夕阳红。从解决“吃饭难事”到提升“生活品质”,从保障“老有所养”到实现“老有所安、老有所乐”,双星社区以党建为引领,以群众需求为导向,把养老服务做细、做实、做暖,真正实现了从“暖胃”到“暖心”的服务升级。

下一步,双星社区将持续深化党建引领养老服务模式,深耕网格化精准服务,督促运营方持续优化助餐、照料、上门等各项细节,全力打造有温度、接地气、可复制的社区养老服务样板,让每一位老人都能在熟悉的社区里安享幸福、舒心晚年。(詹庆方)

责编:刘迪

编辑:雷娜

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