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汉台区汉中路街道办:暖心政策入社区 民政服务零距离

为进一步提升民政政策的社会知晓度和群众满意度,近日,汉台区汉中路街道事处便民服务中心联合明珠社区开展了“民政政策进小区”活动,旨在让民政服务的温暖触手可及,确保每一项优惠政策都能精准落地,惠及每一位需要帮助的市民。

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活动现场布置得既简洁又充满人情味,工作人员们身着志愿者服装,面带微笑,耐心地向过往的居民介绍各项民政政策。从老年人高龄补贴、残疾人补助到低收入家庭的救助措施,每一项政策的详细解读都伴随着实实在在的案例分享,让抽象的政策变得生动具体。为了让信息传递更加高效,现场发放了近400余张宣传单;同时设置了咨询台,由民政工作人员一对一解答居民疑问。此次活动的一个亮点是“模拟申请体验区”。在这里,居民可以在工作人员的指导下,亲自体验如何提交申请材料,了解整个审批流程。这种互动式的参与方式极大地提高了居民对政策的认知度和满意度。

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一位刚刚完成模拟高龄补贴申报操作的老人感慨地说:“原来现在办事这么方便啊!我以前还以为很复杂呢。”随着活动的深入,越来越多的居民开始主动参与到政策咨询来。他们不仅关心自己能否受益,更关注如何帮助身边的亲朋好友也享受到民政惠民政策。

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今年,汉台区汉中路街道便民服务中心将定期在各社区举办类似活动,通过活动让民政政策的阳光普照每一个角落;同时,街道办事处将建立健全反馈机制,确保居民的声音能够被听到并得到有效回应,为辖区的和谐发展贡献一份力量。(供稿:汉台区汉中路街道办)

责编:曾祥秋

编辑:雷娜

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