近年来，佛坪县西岔河镇立足山区乡镇实际，以群众需求为导向，创新推行“精准建队、清单服务、闭环管理、典型赋能”四维工作法，抓实抓细常态化精准志愿服务，推动新时代文明实践工作从“有形覆盖”向“有效落地”转变，为乡风文明建设注入强劲动能。
精准建队编组，破解志愿队伍“散、乱、弱”难题。针对以往志愿服务力量混杂、服务单一、效能不高等短板，西岔河镇整合全镇党员干部、返乡青年、退休乡贤等本土骨干力量，吸纳志愿者72名，精准组建5支专项志愿服务队。建立“党员带头、青年冲锋、乡贤助力”分层服务模式，改变粗放松散的传统服务模式，精准对接群众各类诉求，实现民生难题有人接、有人管、有人办。
健全闭环机制，推动志愿服务常态长效。西岔河镇建立志愿服务闭环体系，紧扣农时规律、民生和治理难题，推行“群众点单、镇村派单、志愿者接单、群众评单”模式，持续跟踪服务成效，全面破解志愿服务临时化、运动式问题。同时把志愿服务情况纳入星级文明户评选内容，充分调动群众自治积极性。现已办结群众诉求102件，办结率100%；志愿者报名人数同比上涨110%，志愿服务实现由被动号召变为群众主动参与。
深耕基层一线，打通惠民服务“最后一米”。西岔河镇立足民生琐事做细贴心服务，推动志愿服务深入农户田间。落实资金开展独居老人、困境儿童群体关怀帮扶。聘请6名农技志愿者开展种养殖技术下乡培训，助力农户稳步增收。借助院坝会、田间课堂开展政策宣讲24场，柔性化解邻里纠纷21起，全面夯实基层治理根基。
强化典型赋能，涵养文明和美新乡风。西岔河镇用好榜样力量引领乡风建设，借助村民大会、村级微信群、公示栏宣传身边志愿服务典型事迹。依托先进典型破除铺张攀比、邻里争执等陋习，引导群众主动参与乡村共建共治，营造互帮互助、和睦友善、文明淳朴的乡村新风。
下一步，西岔河镇将持续优化志愿服务体系、丰富服务载体、激活新时代文明实践内生动力，以志愿微光汇聚振兴新风，推动全镇精神文明建设和基层治理工作持续提质升级。（杨俊、常玥）
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编辑：刘佳怡
