近日,新型冠状病毒疫情形势严峻,眉县税务局把做好疫情防控期间的办税缴费服务作为工作的重中之重,在落实落细各项疫情防控措施的同时,积极拓展“非接触式”办税缴费服务,确保便民办税不断档。
送票上门显真情
“麻烦你们跑一趟,真的是太感谢了!”宝鸡鑫龙余管营汽车零部件有限公司会计郑仁财激动的说道。因近期新型冠状病毒感染的肺炎疫情蔓延,为避免大量人员流动增加感染风险,所有区域实行风险管控,而作为辖区内最大的汽车零部件生产企业,为了顺利收回货款投入生产用票量激增,身在管控区外无法前往办税服务厅取得发票,得知这一情况后,工作人员及时指导纳税人在电子税务局申请发票邮寄服务并第一时间进行后台审批,为节省纳税人等待时间,办税服务厅派专人专车“送票上门”,与纳税人在道路管控点交接了发票,打通发票配送“最后一公里”,解了企业的燃眉之急。
服务便捷不打烊
为确保辖区内纳税人正常办理各项涉税业务,眉县税务局办税服务厅税务干部全副武装全员上阵,为办税服务厅疫情防控工作保驾护航。考虑到部分纳税人需要进厅办理业务的特殊情况,办税服务厅在做好纳税人“双码”查验登记、体温测量、设置“一米线安全线”、全区域一日两消杀的基础上,重点对流动高频区域自助办税厅施行“一人一消”、“间隔使用”等措施,纳税人使用自助办税设备后,工作人员重新进行消杀,为进厅办税的纳税人提供安全放心的办税环境。
“非接触式”办税解难题
大力推广“非接触式”办税服务,及时张贴温馨提示,告知纳税人缴费人“非接触式”办税缴费途径,办税服务厅安排专人实时监控电子工作平台推送的涉税申请,第一时间审核并将审批结果告知纳税人,确保纳税人涉税业务及时受理办结。同时,公开涉税(费)咨询服务电话,线上“不见面”解决涉税疑问,为纳税人提供预约服务,分时分批错峰办理涉税业务,最大程度降低交叉感染风险。
上下同欲者胜,同舟共济者赢。面对依然严峻的疫情防控形势,眉县税务局将毫不松懈落实疫情防控政策,持续推进“非接触式”办税缴费力度,解决好群众“急难愁盼”问题,为统筹推进疫情防控和经济社会发展贡献税务力量。(许文静 樊晓玲)
责编:张颖
编辑:汪洋