“今年我已经参加过7次这样的现场教学了，实地学隐患识别很实用，比对着课件听课效率高。”巡查员王超说。
近日，陕西交控安平分公司在马鞍山大桥桥下组织高速公路典型病害辨识现场教学活动。把课堂搬到一线，让干部沉到一线，这正是安平分公司深耕“一线工作法”的缩影。今年以来，分公司领导班子累计下沉基层站点20余次，解决一线难题20余项，以“沉下去”的作风换来“提上来”的实效。
一线破题，把“硬骨头”啃下来
破除“纸上安排、会上部署、远程指挥”的惯性，把深入一线作为常态。
严格落实领导带班、分片包抓机制，班子成员带头走进养护路段、桥梁桥下、收费岗亭，现场看、当面问、实地查、坐下来谈。变单向督查为“检查+帮扶”同步推进，对发现的问题不绕道、不拖延，现场能解决的当场解决，需要协调的明确责任人和时限，跟踪到底。入汛以来，班子成员靠前坐镇指挥，本部人员下沉驻站值守，与一线员工同巡查，全天候联动应对恶劣天气。
桥下空间专项整治是最难啃的“硬骨头”之一。治理中，镇坪路产养护管理中心工作人员逐户上门做工作，不厌其烦地讲政策、讲安全、讲法律，完成钟宝特大桥桥下整治，清理违规占用建筑物500余平方米、清运易燃物品180余立方米，入户动员10余户群众主动参与，从源头化解安全隐患。联动交警、路政等驻点攻坚，清理道路沿线堆积物120余立方米、拆除违章棚屋1处。
立足防汛实战需求，分公司联合气象、自然资源、高速交警、路政执法等单位，开展“一路多方”防汛应急联动主题党日活动，联合会商处置方案，明确各路段防汛重点、物资储备点位和应急响应流程，做到隐患在一线排查、问题在一线解决、工作在一线落地。
一线练兵，让“真功夫”长出来
“路面坑槽修补，关键要彻底清理基底，分层填料、分层夯实，把控好平整度与压实度，修补后的路面才能稳固耐久。”在养护作业点位，桥梁工程师吴明轩手把手向青年职工传授坑槽处置技巧，一边实操演示，一边拆解技术要点。
这是安平分公司深化“师带徒”机制的生动一幕。选派经验丰富的业务骨干担任“导师”，与年轻职工结成“师徒对子”。导师带着徒弟扎根一线，在路面养护、机电维修、应急处置等实战场景中传经验、教方法、解难题，让年轻职工少走弯路、快速成长。
培训方式从“大水漫灌”变为“精准滴灌”。路产养护部围绕路面病害处置、桥梁养护等内容，组织现场教学7次；收费机电部通过岗位练兵、技能比武、线上微课堂等方式，精准提升一线职工专业能力；镇坪路养收费党支部把联席会议开在隐患点位、作业现场，让职工在跨部门协同中锤炼综合能力。
通过“师徒结对+实战练兵+岗位比武”的培养链条，一支懂业务、善实操、能担当的高素质基层队伍正加速成长。
一线暖心，把“心头事”办到位
“之前站里没有充电桩，电车上下班特别不方便，随口提了一句，没想到分公司很快就配齐安装了。”收费站职工吴明华笑着说。
党群工作部的“我为群众办实事”台账上，密密麻麻记录着职工诉求：充电桩不足、宿舍环境改善、节日福利优化……每一条后面都标注着办理进度、责任部门与办结反馈。
分公司构建“职工点单、工会派单、部门接单”的闭环服务机制。职工通过意见箱、座谈会、线上平台等渠道提出诉求，工会统一梳理分类，按职责派发至对口部门，限时办理、定期回访、销号管理。
本部各部门主动走出办公室、下沉到岗位，围绕“五心”幸福交控开展“爱岗敬业 爱企如家”活动。精心打造“职工满意食堂”，每季度开展满意度测评、动态调整菜谱；完善文化阵地，配备图书400余册、文体用品15类100余件；持续改善一线办公、生活条件，让职工工作有劲头、生活有温度。
从破解一线难题到淬炼实战尖兵，安平分公司以“一线工作法”推动管理下沉、服务前移、作风转变。下一步，陕西交控安平分公司将持续践行这一方法，以一线实干筑牢安全防线、升级服务品质，全力保障道路安全畅通。（郭宏）
责编：李凯琴
编辑：王晴之
