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赵扣扣:努力让每位老人都可以感受到家一般的温暖呵护

老吾老以及人之老。古人把人生的智慧总结授予后人,而现在就需要有这么一群人,他们把这个优良的传统美德作为自己的人生事业加以实践,以天使般的信念坚守在养老护理服务一线。她们就是社会广泛赞誉和非常需要的最美丽养老护理员。

赵扣扣,2018年5月正式加入榆林高新医院老年护理院这个大家庭,开始了她的养老护理员生涯。在从事护理员工作的四年里,她始终站在护理工作的前沿,努力让每位老人都可以感受到家一般的温暖以及亲人一般的照护。辛劳的付出也有所回报,在2021年荣获第八届“榆林好人楷模”荣誉称号。

自踏上护理工作岗位,赵扣扣就深知养老护理员工作的责任重大,关系到每位所要服务老人的生活质量,更关系到每一个家庭的幸福。所以,赵扣扣牢记爱心、细心、耐心、责任心、孝心的“五心”要求并严格践行。“当家属把老人托付给我们的时候,我们的责任感油然而生,这既是一种催人奋进的力量,也是一种承担的情怀。”赵扣扣如事说。

为了满足老年人多层次、多样化的养老服务需求,降低社会养老成本,减轻子女养老负担,榆林高新医院把“医养结合”机构养老延伸到社区和家庭,成立爱源居家养老服务中心,开展“医养结合”智慧居家上门养老服务,了解情况后,赵扣扣主动请缨加入到居家上门的团队。

对于老人,赵扣扣自有一套沟通的技巧经验。在工作中,她总是这样和老人打开话匣:“阿姨你气色真好,皮肤保养得也很好,一点都看不出来您是这个岁数的人,而且精神状态也很好呢,一点都不显老。”每个人无论大小老少都希望被别人肯定以及欣赏,所以听到这样的话,老人自然高兴,还激起聊天热情,拉近双方的距离。

记得有一次,接到一个派单任务,服务对象是一位年过九旬的老人,有着多种慢病,病情危重,情绪暴躁,需要为老人静脉输液,当她完成指定的服务工作后,并没有选择离开,而是留下来与老人家属进一步了解老人的身体情况、饮食情况、睡眠情况、心理状态等,并主动要求陪在老人身边,一边与老人聊天一边密切的观察着病情变化,经过她的努力老人烦躁的心情很快就平静了下来。晚上睡觉前她还还不忘再打一个电话询问老人的情况,听到家属的回答,确认老人病情平稳才肯放心入睡。

赵扣扣相信,只要脚踏实地的做好自己本职工作,再平凡的工作岗位也能做出不平凡的事情,得到大家的认可。

赵扣扣常说,年轻是美好的,拥有矫健的身手、健朗的身体和无限的可能。但老年才是最别致的美好,老人们拥有丰富的学识与阅历,充满着人生的智慧,尤其是在养老服务业蓬勃发展的今天,多数老人都能体验到优质的服务,他们的晚年生活是幸福的。而能成为青春养老人,更是有幸的。(党美霞)

责编:杜鹏飞

编辑:雷娜

 

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