为提高货车出行效率、降低货车运营成本,陕西交控榆靖分公司ETC网点创新推出“货车积分专属福利”与“货车ETC便捷办理”两大举措,进一步提升货车ETC使用率、优化司机服务体验。
货车积分专属福利
“通行即积分、积分能变现”,具体从三方面落地:
福利直达司机
货车行驶榆靖高速可直接累积积分,积分可兑换实用礼品或加油券,直接降低物流运输成本。
服务持续优化
在前期基础上,进一步调整积分规则、增加兑换权益种类、拓宽宣传途径,确保福利精准触达每一位货车从业者。

司机反馈积极
常年往返黄蒿界与西左界的货车司机张师傅对此赞不绝口:“跑榆靖高速不仅路顺畅,每公里还能攒积分换加油券,这福利太实在了!”

货车ETC便捷办理
围绕“便捷、规范”核心,通过三环节保障办理体验:
专业培训赋能:
10月下旬,民生银行工作人员针对货车ETC线下办理全流程,对ETC营业员开展专项培训,内容涵盖产品亮点、办理步骤、设备安装要点及收费标准,确保工作人员熟练掌握政策、规范操作。
透明化服务
对咨询司机,工作人员耐心讲解手续费、注销费用等关键信息,保障司机“知情自愿”;同时指导司机通过“与民同行”小程序线上申请,审核通过后现场完成ETC卡发行与OBU设备安装,实现“一站式办结”。

多维度宣传推广
– 线上:依托朋友圈、抖音等平台,同步宣传货车ETC办理流程与积分福利,扩大政策知晓度;
– 线下:组建宣传小组,深入周边物流园、停车场发放资料,指导司机通过“陕易通”小程序完成“个人/企业报名”,并科普ETC使用优势。
双举措协同发力
陕西交控榆靖分公司通过“货车积分”与“货车ETC办理”同步推进、相互配合,让货车司机最大化享受优惠与便利。后续,ETC工作人员将根据客户需求动态调整工作计划与服务方式,吸引更多司乘使用ETC,参与积分活动。(李晓芝)
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编辑:刘佳怡
