近日,凤县医院骨科在一周内接连收到两面承载着患者及家属真挚谢意的锦旗,这既是对专业诊疗与人文服务的高度认可,更是医院“以患者为中心”服务理念的生动实践,彰显了全院医疗服务质量与多学科协作能力的持续提升。

71岁的张阿姨因外伤导致胸12椎体爆裂型骨折、骶骨骨折等多发损伤,病情复杂且高龄体弱。骨科团队经严谨评估后制定精准保守治疗方案,通过21天的精细化疼痛管理、体位护理、康复指导及并发症预防,帮助张阿姨减轻疼痛,平稳度过急性期,为后续康复筑牢基础。
另一位患者杨师傅因外伤导致右肱骨近端粉碎性骨折,合并头皮血肿裂伤及糖尿病,手术风险与治疗难度极大。面对挑战,医院迅速启动多学科协作机制,骨科联合内分泌科精准调控患者血糖至安全范围,护理团队全程精细化伤口护理与生命体征监测,待条件成熟后成功实施切开复位内固定术,术后通过个性化康复指导与持续血糖管理,患者恢复顺利并康复出院。
两面锦旗,不仅是患者对骨科团队精湛技术与温暖服务的由衷赞誉,更彰显了医院在复杂病症诊疗中全流程、全方位的综合服务能力。凤县医院将以这份信任为动力,持续深化医疗质量提升工程,强化多学科协作机制,锤炼过硬专业技术,优化全流程服务体验,以更优质、高效、温暖的医疗服务,为县域群众的健康福祉保驾护航。(供稿:凤县卫健局)
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