走家串户摸排民情、化解纠纷、服务群众,2025年,榆阳区金沙路街道的“五级五长”在平凡的岗位上绽放出不平凡的光彩,成为基层治理中不可或缺的温暖力量。
近日,榆阳区金沙路街道各社区陆续召开年度优秀“五级五长”表彰大会,对在基层治理中表现突出的楼栋长、楼层长等进行表彰。白龙路社区率先召开“五级五长”先进典型表彰暨业务能力提升培训会,37名优秀“五级五长”获得荣誉证书。此外恒安路社区、金林社区、金榆社区等,也同步开展表彰活动,累计表彰优秀楼栋长、楼层长等基层骨干超过200人次。

表彰活动:肯定奉献精神,树立先进典型
各社区精心组织的表彰活动,成为对“五级五长”一年来辛勤付出的最好肯定。白龙路社区的表彰会上,37名优秀“五级五长”接过荣誉证书。社区负责人充分肯定了他们在社区工作中发挥的积极作用。恒安路社区通过居民议事厅等平台,推选在老旧小区改造中发挥关键作用的“五级五长”典型;金林社区则聚焦“一老一小”服务领域,表彰了一批热心社区公益的楼栋长,这些受表彰的先进个人来自不同社区、不同岗位,但都在基层治理中展现了责任担当。

从政策宣传到民生服务,展现“六员”职责
在今年10月举办的“基层治理我参与”主题演讲暨“星火瞬间”短视频评选活动中,优秀“五级五长”人员分享了他们在政策宣传、隐患排查、日常巡查、矛盾调处等方面的经验。各社区择优选取的短视频参赛作品,则生动展现了“五级五长”在民声民意收集反馈、老旧小区改造升级、“一老一小”关爱服务等方面的具体工作。街道党工委书记常露平用“六个心”总结“五级五长”的工作:解急破难、融汇民智的聚心之举;善于倾听、解决矛盾的暖心之举;全员反诈宣传、守好居民钱袋子的安心之举;多方联动、推动老旧小区改造的舒心之举;常态化开展活动、星火燎原的润心之举;以及真诚服务、只谈奉献的顺心之举。

表彰与培训并重,强化队伍建设
金沙路街道各社区坚持表彰与培训并重,不断提升“五级五长”的服务能力。公园社区在表彰中创新采用网格长实名推荐方式评选优秀五级长,突出“自下而上”的居民自治特色,并首次将网格长与五级长共同纳入表彰体系。福利路社区通过举办”六员”实践擂台赛,为五级长搭建了经验交流、能力提升的平台,130余名五级长通过观摩比赛、听取案例分享,提升了业务能力。白龙路社区在表彰活动后,随即开展了未成年人保护专题培训。专业老师围绕《中华人民共和国未成年人保护法》《中华人民共和国预防未成年人犯罪法》,结合典型案例,讲解未成年人权益保护要点与犯罪预防举措,以及“五级五长”在日常工作中的介入方法与处置路径,互动交流环节,“五级五长”们结合工作经历分享故事,有人谈及帮扶离家出走少年的暖心过程,有人讲述劝导沉迷网游未成年人的工作心得。金林社区召开了“五级五长”专题培训大会,从工作职责、工作内容、工作方法等方面进行了详细讲解,并强调开展“三问三访”,即上门走访、微信群联络、电话沟通,紧盯邻里关系、经济纠纷、婚姻家庭等方面,对重点人员、群体及领域进行排查。
深化工作机制,打造治理新格局
金沙路街道党工委对未来“五级五长”工作提出了明确方向,指出“五级五长”是推动基层社会治理体系和治理能力现代化、促进服务重心下移的关键力量。希望“五级五长”队伍持续发挥“熟人”优势,切实履行好职责,把居民群众的小事办实、急事办妥、难事办好。金林社区表示,将继续以党建为引领,以人民为中心,通过与“五级五长”共助共赢,为社区群众打造“共建共治共享”新格局。白龙路社区也明确下一步将“持续推动‘五级五长’履职提质增效,为建设平安和谐社区保驾护航”。各社区将进一步完善“五级五长”的激励机制和培训体系,推动基层治理效能持续提升。
随着表彰活动的结束,金沙路街道各社区的“五级五长”们已回到日常工作岗位。他们继续穿梭于楼栋之间,忙碌在需要帮助的居民身边。小视角呈现大治理,这些平凡的基层工作者,通过一次次走家串户、一桩桩惠民小事,筑牢社区和谐稳定的基础,为金沙路街道的基层治理注入源源不断的活力。(石志鹏)
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