寒风裹着凉意掠过陕西交控西汉分公司涝峪收费站的车道,挡不住收费亭里漾出的融融暖意。一场突发状况,一次善意相助,成为冬日里最暖心的风景。
1月22日8时30分许,一辆豫籍牌照的货车缓缓驶入车道,行至缴费窗口前却迟迟没有动静。当班收费员左俊察觉到异常,快步走出收费亭外查看情况,只见司机正紧握着手机通话,左俊没有贸然上前打扰,一边抬手示意后方车辆改道通行,避免造成车道拥堵,一边在车旁静静等候,几分钟后,司机终于摇下车窗,满脸愁容说道:“你好,我的银行卡、微信里的钱全被冻结了,通行费无法支付,这可咋整啊?” 左俊连忙安抚道:“没事师傅,出门在外谁还没个难处,这通行费我先帮您垫上。”

话音刚落,司机紧紧握住左俊的手,“兄弟,太谢谢你了!我加你微信,一会联系上家里人,我立马把通行费转给你!” 左俊笑着摆摆手,快速为司机垫付了通行费,又细心叮嘱:“您先把车开至安全区域稍作停留,我给您泡碗方便面垫垫肚子,旅途奔波肯定饿坏了。”面对这份突如其来的暖心关怀,司机反复念叨着:“你真是个好人,不仅帮我解了燃眉之急,还这么关心我。”
不久后,左俊接到了司机的电话。电话那头,司机告知已顺利抵达目的地,并第一时间通过微信归还了垫付的费用。他还特意拨打 12122 交通服务热线,对涝峪收费站在寒冬里的热心相助提出了表扬。接到反馈的左俊心中暖暖的,这份来自陌生人的真诚与认可,让他觉得每一份付出都有了深刻的意义。
一次小小的垫付,一场及时的帮助,不仅解了货车司机的燃眉之急,更彰显了高速收费员平凡岗位上的责任与担当,这份跨越陌生的温情,让收费站有了温度,让善意有了回响,也让每一份岗位上的坚守,都绽放出打动人心的力量。(樊红艳 左俊)
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