为了给广大读者提供更加高效、精细化、标准化的服务，1月23 日，洛川县图书馆“金苹果”寒假志愿服务活动正式启动。
在启动仪式暨岗前培训会上，图书馆员工作人员首先向志愿者介绍了洛川县图书馆的基本情况和志愿服务活动的基本内容。随后志愿者们分别进行自我介绍，相互认识和了解，以便在后续工作中能够相互配合，全力做好读者服务工作。
培训中，李会平馆长为志愿者系统讲解了图书分类、读者服务、活动策划等实务技能，帮助志愿者掌握服务“关键密钥”，以便大家能够快速胜任岗位。随后，志愿者们庄严宣誓，承诺将以专业和热情投身志愿服务工作，为传播书香、建设美好社会贡献力量。
为提高和强化实操能力，各岗位的图书馆员向志愿者们示范实操了图书的借还流程、读者证办理，自助借阅设备使用等具体服务，还专门介绍了本馆馆藏资源建设特别是地方文献建设概况，进一步帮助志愿者团队熟悉志愿服务的基本内容和服务规范。
培训结束，志愿者们将正式上岗，投身整理图书、参考咨询、阅读推广等传递书香的服务中。以实际行动践行“读者第一，服务至上”的理念。用志愿精神诠释服务温度，用服务传递文明。（李卓然）
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