新春佳节将至，安全保障与服务提质并重。近日，陕西交控西安绕城分公司综合开发部与汉城路养中心联合开展春节前租赁区域安全检查及客户回访专项行动，以“排查无死角、服务零隔阂”为目标，为承租单位平安过节保驾护航。
严排细查除隐患 筑牢安全“防火墙”
专项行动紧扣安全与服务双核心精准发力，以“严标准、无盲区”为原则开展拉网式隐患排查，重点规范水电气全流程使用管理，从严核查违规用电、易燃易爆物品不规范存放等问题，逐一校验消防器材完好有效性、确保消防通道全程畅通无阻；细化宿舍区域管理秩序要求，完善节日值班值守细则，明确停工承租单位必须严格落实 “人走电断、水停气关” 安全准则，办公类承租单位提前报备节日值班表并做好值守衔接，以精细化管控织密安全防护网，筑牢群防群治的安全防线。
暖心回访听诉求 精准服务提质效
安全是底线，服务是初心。在开展严格安全检查的同时，工作人员同步开展客户回访工作，主动与各承租单位进行面对面的沟通交流，精准征询其在场地使用、房屋设施维护、物业服务保障、租赁流程办理等方面的需求与建议，用心倾听客户心声，用情解决实际问题，建立“收集-梳理-整改-反馈”闭环机制，精准解决实际问题，夯实合作基础。
压实责任抓落实 平安过节护周全
陕西交控西安绕城分公司将以此次专项行动为契机，持续强化租赁区域的安全管控，对排查出的隐患跟踪督办、限期整改，坚决把安全风险消除在萌芽状态；以客户需求为导向，不断优化服务流程、提升服务质量，全力为各承租单位营造安全、稳定、舒心的节日环境和经营氛围，携手共筑平安新春防线！（惠敏）
责编：李凯琴
编辑：王晴之
