为高效化解劳资矛盾、维护辖区和谐稳定，切实保障务工人员合法权益，11月11日，岚皋县佐龙司法所成功调处一起工伤赔偿纠纷。本次调解坚持柔性处置、法理兼顾，全程平稳有序、零争执零冲突，既妥善化解了矛盾症结，又实现了劳资双方互利共赢，取得良好法治效果与社会效果。
据悉，当事人陈某某在某建筑工程有限公司承建的项目施工过程中意外摔伤，随即送往安康市中心医院救治，经诊断为肋骨骨折、双肺挫伤。后续经司法鉴定机构专业鉴定，其伤情构成十级伤残。事故发生后，双方因工伤赔偿金额分歧较大，自行协商无果，矛盾长期悬而未决。为妥善解决争议，当事人最终向佐龙司法所提出人民调解申请。
接到申请后，佐龙司法所积极践行新时代“枫桥经验”，坚持预防为主、调化结合、公平公正、法理相融的工作原则，精准施策、柔性处置。为规避双方直面对峙引发情绪激化，工作人员全程采用“背对背”调解方式，分别对接企业与当事人开展沟通疏导，耐心倾听双方诉求、细致安抚对立情绪，有效消解矛盾戾气，全程保持理性协商、文明沟通的良好氛围。
调解期间，工作人员逐一核查病历档案、诊疗票据、伤残鉴定意见书等全套佐证材料，摒弃双方单方估算数据，严格对照陕西省工伤赔偿相关标准，逐项核算误工费、伤残赔偿金、护理费等费用，精准核定法定赔偿额度九万余元。同时，结合案件实际，向双方细致宣讲《工伤保险条例》等相关法律法规，清晰厘清企业用工责任与伤者维权边界，引导双方跳出利益执念、换位思考、互谅互让。
在工作人员多轮细致疏导、精准释法、温情协调下，双方当事人消除分歧、达成共识，自愿签订调解协议，约定由建筑工程有限公司一次性支付陈某某工伤赔偿金83000元。至此，该起积压已久的工伤纠纷得到圆满化解，真正实现了“案结、事了、人和”。
下一步，佐龙司法所将持续深耕基层矛盾纠纷化解主责主业，聚焦建筑施工领域工伤赔偿、劳资争议等高频纠纷，持续优化柔性调解工作模式，提升复杂矛盾处置专业化、精细化水平。同时，常态化开展工地、企业普法宣讲，重点围绕安全生产规范、工伤认定流程、合法维权途径开展精准普法，从源头上防范化解劳资纠纷隐患，不断提升企业依法用工、群众依法维权的法治意识，全力将矛盾化解在基层、化解在萌芽，持续筑牢辖区平安稳定法治防线。（徐静 ）
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