春潮启序，砺练赋能。按照安平分公司部署，3月1日起，陕西交控安平分公司四季收费站为期一个月的春季收费业务技能培训稳步推进。作为新设站点，该站汇聚安平、安川、白泉三家分公司平均工龄超10年的骨干力量，不同履历与业务积淀让春训亮点凸显。
训学相长，互鉴共进。
培训中，职工们敞开心扉互学互鉴，迅速营造起“比学赶超、互帮互助”的浓厚氛围。安平分公司职工分享本地运营管理经验与制度要求，白泉、安川分公司调入的职工带来先进工作理念与高效处置方法，在交流研讨中互补短板、凝聚集体合力，将个体优势转化为集体合力，让春训成为凝聚人心、共促提升的坚实平台。
实操为王，精准赋能。
立足站点交旅融合定位，大家聚焦 “优质服务”，提炼 “微笑有温度、话术有技巧、问路能答上、服务不断线” 要求，开展岗前十分钟实操演练，模拟司乘咨询、投诉、应急求助等场景规范服务细节，让文明服务从“被动执行”变为“主动践行”。
严管细抓，务求实效。
本次春训坚持“严字当头、实字托底”，以闭环管理筑牢培训实效。成立检查小组，全程跟进培训情况，检查出勤、学习状态和实操表现，通过 “理论考试 + 实际操作 + 互相评议” 综合考核，建立培训档案记录学习与考核情况，确保春训成效真正转化为岗位履职的能力。
春训正当时，聚力启新程。陕西交控安平分公司四季收费站本次春季培训，依托人员优势搭建互学平台，让春训成为技能提升、凝聚合力的 “加油站”。下一步，四季收费站将把培训中学到的经验方法运用到日常工作中，以更扎实的业务、更优质的服务保障道路畅通，为安平分公司高质量发展贡献更大力量。（杨明海）
责编：李凯琴
编辑：刘忻
