在镇巴农商银行泾洋支行，提起行长唐莹，员工们总会不约而同地想起“热情”“活力”“靠谱”这几个词。她像一团燃烧的火焰，用满腔热忱点燃团队的斗志；又像一棵挺拔的大树，以坚实臂膀为员工遮风挡雨，带领支行在金融服务的赛道上稳步疾驰，成为大家心中当之无愧的“领头雁”。
一团火，点燃团队凝聚力。“唐行长就像个‘小太阳’，浑身有使不完的劲儿，总能把大家的热情调动起来。”这是泾洋支行员工对唐莹的一致评价。自她任职以来，原本略显沉闷的工作氛围悄然改变，晨会不再是简单的任务布置，而是多了“今日小目标”的鼓劲、“业务小技巧”的分享；下班后，她会组织大家一起复盘工作、交流心得，偶尔还会来场轻松的团建活动，让大家在欢声笑语中拉近彼此距离。
在新禾行动期间，支行接到一项紧急的贷款摸排任务，时间紧、范围广、任务重，大家难免有些畏难情绪。唐莹没有直接给大家“压担子”，而是先开了个简短的动员会，“咱们泾洋支行的兄弟姐妹，什么时候怕过挑战？这次任务是硬骨头，但啃下来了，既能帮客户解决融资难题，也能让咱们的业务更上一层楼，大家有没有信心？”她的话语掷地有声，眼神里的坚定感染了在场每个人。随后，她带头分片走访，白天顶着烈日穿梭在村组院落，晚上回到支行整理数据、核对信息，连续一周每天早出晚归。在她的带动下，团队成员纷纷主动加班加点，最终提前完成任务，不仅摸清了辖区的贷款需求，还成功营销了200万贷款。如今的泾洋支行，早已形成“心往一处想、劲往一处使”的干事氛围。员工们说：“有唐行长在，再难的事都觉得有奔头，再累的活儿都干得有劲。”
一颗心，温暖员工“幸福路”。“唐行长不仅带我们干工作，更懂我们心里的难处。”这是员工们对唐莹的另一个深刻印象。她常说：“团队是一家人，家里人有困难，我这个‘大家长’不能不管。”无论是员工家里的琐事，还是工作中的困惑，她都记在心上、落在实处。柜员小李曾因孩子生病频繁请假，看着同事们分担自己的工作，心里十分过意不去，工作状态也受到影响。唐行长察觉到后，主动找小李谈心：“孩子治病要紧，工作上的事有我们，你安心照顾孩子，等孩子好点了再回来，我们帮你把活儿先扛着。”那段时间，唐莹主动承担了小李的部分工作，还利用休息时间买了水果去医院看望孩子，让小李备受感动。孩子康复后，小李全身心投入工作，业务效率比以前更高了。
对于新转岗的员工，唐莹更是倾囊相授。刚从柜台转岗至客户经理的小陈，起初面对复杂的信贷款业务手足无措，常常出错。唐莹没有批评她，而是利用午休时间手把手教她操作流程，帮她梳理易错点，还把自己整理的“业务宝典”送给她。“别慌，谁都是从新手过来的，多练几次就熟了。”在她的鼓励和指导下，小陈很快适应了岗位，如今已成为支行的业务骨干。正是这份“把员工当家人”的真心，让泾洋支行的团队凝聚力愈发强劲，大家拧成一股绳，推动各项业务节节攀升。自她任职以来，环比支行存款余额较任职初期增长30%，贷款投放量增长42%，客户满意度始终保持在高位，真正实现了“人心齐、泰山移”。
一双手，玩转宣传“新花样”。在宣传工作上，唐莹的“巧思”更是让同事们赞不绝口。她常说：“金融服务不能‘藏在深闺’，酒香也怕巷子深，得用老百姓听得懂、喜欢看的方式‘走出去’。”凭借着对新媒体的敏锐嗅觉，她自学了视频剪辑、图文排版，把支行的金融产品、暖心服务、员工故事变成一个个生动的宣传作品。
为了推广“秦V贷”“乡村V贷”，她带着团队去田间地头拍摄素材，剪辑出“老乡们的致富故事”系列短视频，镜头里有农户丰收的笑脸，有客户经理上门服务的身影，配上接地气的旁白，在当地百姓的朋友圈广泛传播，不少农户看完视频主动来支行咨询贷款；她还把支行的暖心服务案例写成图文报道，配上员工们工作的真实照片，发布在公众号上，字里行间的真诚打动了许多读者，让“泾洋支行”的名字成了“贴心服务”的代名词。有同事打趣说：“唐行长一个人，顶得上半个宣传科。”而她总是笑着回应：“宣传不是为了‘好看’，是为了让更多人知道咱们镇巴农商银行的好，愿意跟咱们打交道。”
从点燃团队热情的“一团火”，到温暖员工心田的“一颗心”，再到玩转宣传创新的“一双手”，唐莹用实干与担当诠释着“榜样”的力量。在她的带领下，镇巴农商银行泾洋支行正以更加昂扬的姿态，走在服务百姓、助力地方发展的道路上，让“农商温度”温暖更多人心。（陈丽）
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