近年来，山阳农商银行积极践行金融工作的政治性和人民性，始终坚持把“为人民群众办实事”服务理念和“服务乡村振兴战略”中心任务行动化、具象化，优质金融服务得到社会各界的一致认可。近日，山阳农商银行“上门服务、高效办贷、精准防诈”等“四心强音”在简篇等自媒体渠道广泛发声。
便民服务零距离。炎炎烈日，因车辆无法通行，合河分理处工作人员携带移动背夹往返奔波在30公里崎岖山路上，为三位行动不便的客户办理社保卡激活，历时6个小时，只为客户能够正常领取养老金、办理医保报销，他们用汗水书写坚韧，用步履传递温情，彰显着山阳农信人的责任担当。
高效放贷纾民困。燃眉之急，漫川支行想群众之所想，为医务繁忙的客户开通快速服务通道，减少客户跑腿耗时，高效完成资料受理、资质审核、线上审批、贷款发放等全套流程，用极速响应、贴心服务，第一时间满足客户金融需求。客户送来的“尽职尽责暖人心，热情耐心办实事”锦旗金字是对我们高度的评价。
精准防诈护钱袋。守好钱袋，伍竹分理处工作人员以专业素养和丰富经验精准识别一起电信诈骗，并迅速启动警银联动应急机制，用坚持和善意应对一对老年客户的“全然抵触”，用耐心和责任化解“不用旁人多管”的压力，用多方联动践行了“宁听群众骂声，不听群众哭声”的初心，成功守护着广大人民群众的“血汗钱”。
这些只是山阳农商银行优质金融服务的一个缩影，我们扎根在山阳县域18个镇（办）、244个村（社区），承担着全县人民群众的金融服务工作，每天都有同样的服务故事在山阳农信的每个角落发生。下一步，山阳农商银行将继续以优质服务践行初心使命，以精准滴灌服务县域经济，接续擦亮“四心银行”金字招牌。（供稿：山阳农商银行）
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编辑：王晴之
