为全面提升柜面服务根基,激发队伍内生动力,切实提升柜面服务质效,5月8日和5月11日,府谷农商银行分两批组织开展2026年度柜员等级评定暨柜面业务风险防控专项培训,来自全辖26个营业网点92名柜面人员参与此次等级评定与培训。

本次等级评定严格遵循公平、公正、公开的原则,采用理论知识考核+业务技能实操相结合的方式,全面检验员工综合业务能力。考核现场秩序井然,全体参考人员以饱满的精神状态投入考核,充分展现了府谷农商银行柜面人员严谨务实、精益求精、争先创优的职业素养和良好精神风貌。

随后,会计运营部开展柜面业务风险防控专项培训,重点围绕柜面业务操作规范、风险识别要点及防控举措开展授课,覆盖交叉核验系统应用、账户管理、反假货币、会计业务反洗钱、支付清算业务、特殊业务办理、新核心系统操作模块、涉诈涉赌“资金链”精准治理及违规积分注意事项等重点领域,进一步夯实柜面人员合规操作与风险防范能力。

此次柜员等级评定及柜面业务风险防控专项培训,进一步强化了全体柜面人员的学习意识、竞争意识和优质服务意识,营造了比学赶超、争当业务能手的浓厚氛围。下一步,府谷农商银行将持续完善柜面人员常态化考核与人才培养机制,为全行高质量发展注入强劲动力。(温瑞琴)
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