为进一步优化审批流程,提升政务服务质效,印台区行政审批服务局组织全体审批工作人员开展“假如我是办事群众”换位思考大讨论暨政务服务警示教育活动,以群众期盼补齐服务短板,以案为鉴严守底线,以过硬作风擦亮政务服务底色。

活动中,工作人员切换视角站在群众立场,结合日常工作实例,逐一梳理群众办事过程中的堵点、难点问题,深刻检视业务办理、沟通对接、流程指引等环节存在的短板弱项,始终把群众急难愁盼摆在首位,进一步筑牢为民服务思想根基。同时,全体人员集中学习行政审批领域反面典型案例,深入剖析不作为、慢作为、办事推诿、超期办结等问题的根源与危害,明晰履职底线与纪律红线,不断强化责任担当和规矩意识。
学思践悟,以行促效。下一步,印台区行政审批服务局将切实把本次活动成果转化为履职实效,常态化开展业务研学、案例复盘、服务礼仪培训,持续补齐能力短板、规范服务标准、压实工作责任,用心用情为企业和群众纾困解难,全力打造优质高效的政务服务环境。(供稿:印台区行政审批局)
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编辑:李欣阳
