今年以来，金台农商银行上马营支行严格落实总行各项决策部署，坚持党建引领、从严治行、精准营销、严守底线、温情服务五位一体工作思路，全体员工凝心聚力、实干笃行、奋勇争先，稳步推动各项经营指标提质增效，实现绩效考核稳步进位、经营质效持续提升。
党建引领聚合力，双向赋能促发展
支行始终坚持以高质量党建引领高质量发展，推动党建与业务经营深度融合、同频共振。
抓实思想筑基。严格落实“第一议题”制度，常态化开展“学习教育”、制度学习和业务研学，依托晨会、例会常态化开展技能练兵、政策解读，统一全员思想共识，夯实履职尽责思想根基。
做实党建融合。深耕“党建+金融服务”模式，扎实推进“一区一岗两队”建设，常态化开展金融进社区、进商圈、进市场志愿服务，将党建组织活力有效转化为拓客营销、惠民服务、攻坚发展的实战能力。
强化先锋示范。细化党员岗位职责，引导党员在业务攻坚、服务提升、作风建设中亮身份、作表率、当先锋，以党建红引领业务兴，为支行发展注入强劲红色动能。
从严精细抓管理，夯实稳健经营根基
坚持严管厚爱结合、激励约束并重，以制度化、清单化、闭环式管理锤炼过硬队伍、筑牢经营底盘。
严明制度规矩。坚持制度管人、流程管事，将员工日常履职、服务规范、工作质效纳入月度考核，常态化开展作风整顿，坚决整治松懈怠工、落实不力等问题，营造真抓实干、比学赶超、争先创优的浓厚氛围。
闭环推进落实。建立“日清、周结、月评”工作机制，将各项经营指标层层分解到岗、细化到人、压实到天，通过每日晾晒进度、每周复盘短板、每月总结考评，动态补短板、强弱项、提质效，确保各项工作落地见效、闭环落地。
优化激励导向。严格执行总行绩效考核体系，刚性兑现绩效薪酬和专项奖励，破除平均主义，合理拉开收入差距，树立“优绩优酬、奖勤罚懒”鲜明导向，充分激发全员主动营销、主动担当、主动攻坚的内生动力。
精准深耕拓市场，提速增效稳增长
面对区域市场竞争和客群拓展压力，支行坚持“走出去、沉下去、深耕耘”，聚焦小微商户、存量客户、重点客群精准发力，全方位挖掘市场增量。
深耕商户网格营销。实行名单化管理、网格化走访，对辖区商圈、沿街商铺、农贸市场开展全覆盖摸排，建立动态营销台账，精准掌握商户信贷需求、结算需求，联动推进信用卡、线上收单、电银商户等业务落地，多项电银核心指标实现稳步进位。
盘活存量客户资源。坚持稳中求进、深耕细作，依托精细化客户台账管理，以高效办贷、贴心服务、持续维护稳固存量客群、唤醒沉睡客户，持续提升客户授信覆盖率和黏性活跃度。
聚力普惠小微赋能。坚守普惠金融初心，践行“四求四不”经营理念，紧贴小微企业经营实际，持续优化办贷流程、提升办贷效率，加大普惠小微信贷投放力度，上半年累计发放贷款2180万元，持续优化业务结构、夯实发展底盘。
温情服务树品牌，擦亮农信惠民底色
支行坚守本土金融初心，立足基层服务前沿，以标准化、数字化、暖心化服务持续擦亮“四心银行”品牌形象。
抓实标准化厅堂服务。严格落实首问负责制、大堂轮值制，规范客户引导、业务办理、咨询解答全流程服务，优化服务细节、提升服务效率，让客户办事省心、体验舒心。
升级数字化便民服务。紧跟数字化转型步伐，大力推广数字银行、线上绑卡、收单商户、挥一挥等线上产品，一对一指导客户自助操作、线上办业务，打通金融便民服务“最后一公里”。
做精准温情普惠服务。聚焦老年客户、特殊群体等重点对象，主动延伸服务触角，常态化开展上门办卡、业务激活、答疑解惑等便民服务，用有温度、接地气的金融服务赢得群众信赖，充分彰显地方农商银行的责任与担当。
既往皆为序章，奋进再启新程。下一步，金台农商银行上马营支行将紧紧围绕总行党委各项决策部署，保持昂扬向上、争先创优的奋进姿态，以务实作风抓基础、以攻坚姿态破难题、以严实举措提质效，精益求精抓实各项工作，全力以赴冲刺年度目标，为全行高质量发展贡献坚实基层力量。（供稿：金台农商银行）
责编：李凯琴
编辑：刘佳怡
