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驻点服务暖人心!黄龙联社持续开展“挥一挥”户外常态化营销

为进一步拓宽“挥一挥”支付业务覆盖面,持续提升服务渗透率,本周,黄龙联社聚焦大广场核心人流区域,持续开展“挥一挥”驻点营销推广活动。活动以接地气的便民服务、专业化的金融讲解,推动便捷、高效的本土支付服务走进千家万户。

本次驻点营销精准贴合群众日常消费与商户经营场景,摒弃传统单向宣传模式,采用“驻点值守+主动走访+现场办结+售后答疑”的一站式服务模式。攻坚队员根据受众特点开展分层精准推广:

面向个体经营商户

重点讲解“挥一挥”收款无手续费、资金实时到账、账单清晰可查等核心优势,详细解答商户最关心的收款安全、对账查询、设备使用及优惠政策等问题,切实解决小微商户经营收款繁琐、对账不便的痛点。

面向社区居民及年轻消费群体

现场演示“挥一挥”便捷支付操作流程,普及无感支付、消费立减等特色权益,耐心讲解产品安全保障机制,让群众直观感受“挥一挥”便捷、安全、实惠的特点,引导更多居民主动注册、体验并使用本土优质支付产品。

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驻点服务过程中,攻坚队员全程秉持“普惠金融、服务为民”的理念,热情接待每一位咨询群众,细致讲解、耐心指导。针对老年群体操作不熟练、商户后续使用存疑等问题,工作人员逐一做好登记并现场解决,同步留存联系方式,建立长效服务对接机制,确保“营销一户、留存一户、激活一户”,真正做到服务有温度、推广有力度、落地有实效。

下一步,黄龙联社将深耕居民生活、商户经营及便民消费等高频场景,通过常态化驻点营销、全方位拓宽服务半径、精细化优化产品体验,多措并举,全力推动电子银行业务实现高质量发展。(供稿:黄龙县农村信用合作联社)

责编:李凯琴

编辑:李欣阳

 

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